- Inbegrepen in ons aanbod
- diefstal verzekering
- brandverzekering
- Derde deel verplichtingen
- persoonlijke verzekeringen
- CDW verzekering , met uitzondering van het aftrekbare bedrag dat varieert per autogroep
- 24 uur per dag / 7 dagen per week weg hulp
- 24 uur per dag / 7 dagen per week telefonisch noodhulp
- Onbeperkt aantal kilometers
- Gratis eerste extra chauffeur
- Geen kosten in geval van een verlate aankomst
- Geen annuleringskosten , boek nu betaal bij aankomst
- Nieuwe veilige voertuigen , gratis auto upgrades in de winter en laagseizoen
- Leveringen /Teruggave in de havens en luchthavens van 08:00-21:00 (lokale tijd)
- Gratis parkeren bij de havens, luchthavens en onze kantoren
- Gratis auto wassen in onze kantoren
- Gratis plattegrond
- Gemeente belastingen
- BTW
- Onmiddellijke vervanging van het voertuig in geval van breken of ongeval
Cookiebeleid
AVG-beleid
Verhuurvoorwaarden
Privacy Policy
De AVG-wet bepaalt dat we cookies op uw apparaat kunnen opslaan als deze strikt noodzakelijk zijn voor de werking van deze site. Voor alle andere soorten cookies hebben wij uw toestemming nodig. Door gebruik te maken van de Imperial Car Rental-dienst, stemt u in met het gebruik van cookies.
Ons cookiebeleid legt uit wat cookies zijn, hoe we cookies gebruiken, hoe derden, gelieerde bedrijven waarmee we samenwerken cookies kunnen gebruiken op de Imperial Car Rental-site (eigendom van en beheerd door Imperial Car Rental), uw keuzes met betrekking tot cookies en verdere informatie over cookies
U kunt op elk moment uw toestemming van de cookieverklaring op onze site wijzigen of intrekken.
Wat zijn koekjes?
Cookies en soortgelijke trackingtechnologieën, zoals bakens, scripts, webbakens en tags (die we samen 'cookies' noemen), zijn kleine stukjes tekst, meestal opgeslagen op de harde schijf van een gebruiker of in een browser. Ze stellen een site in staat om informatie te onthouden over het bezoek van de gebruiker aan de site. Op de mobiele site gebruiken we apparaat-id's en/of advertentie-id's op een vergelijkbare manier als die we cookies gebruiken. Wij en bepaalde externe partners (zoals hieronder beschreven) gebruiken cookies op onze site, onze mobiele site en binnen e-mails of andere communicatie die we naar u sturen (we verwijzen er samen naar als onze „sites”).
Voor zover de cookies die we gebruiken voor deze doeleinden leiden tot de verwerking van uw persoonlijke gegevens, worden details over hoe we die persoonlijke informatie gebruiken en uw rechten op die persoonlijke informatie besproken in ons privacybeleid.
Persoonsgegevens (of gegevens) onder cookieverklaring
Alle informatie die direct, indirect, of in verband met andere informatie — waaronder een persoonlijk identificatienummer — de identificatie of identificeerbaarheid van een natuurlijke persoon mogelijk maakt.
Gebruiksgegevens cookies
Informatie die automatisch via deze site wordt verzameld, kan bestaan uit: de IP-adressen of domeinnamen van de computers die worden gebruikt door de gebruikers die deze site gebruiken, de URI-adressen (uniforme resource-id), het tijdstip van het verzoek, de methode die wordt gebruikt om het verzoek in te dienen bij de server, de grootte van de bestand ontvangen als reactie, de numerieke code die de status van het antwoord van de server aangeeft (succesvol resultaat, fout, enz.), het land van herkomst, de kenmerken van de browser en het besturingssysteem dat door de gebruiker wordt gebruikt, de verschillende tijddetails per bezoek (bijv. de tijd die op elke pagina binnen de site wordt doorgebracht) en de details over het pad dat binnen de site wordt gevolgd, met speciale verwijzing naar de volgorde van bezochte pagina's en andere parameters over het besturingssysteem van het apparaat en/of de omgeving van de gebruiker.
Gebruiker
De persoon die deze Site gebruikt, die, tenzij anders vermeld, samenvalt met de betrokkene.
Betrokkene
De natuurlijke persoon naar wie de persoonsgegevens betrekking hebben.
Gegevensverwerker (of datasupervisor)
De natuurlijke persoon of rechtspersoon, overheidsinstantie, instantie of andere instantie die persoonsgegevens verwerkt namens de verwerkingsverantwoordelijke, zoals beschreven in dit privacybeleid.
Verantwoordelijke voor de verwerking (of eigenaar)
De natuurlijke persoon of rechtspersoon, overheidsinstantie, agentschap of andere instantie die, alleen of samen met anderen, het doel en de middelen voor de verwerking van persoonsgegevens bepaalt, met inbegrip van de veiligheidsmaatregelen met betrekking tot de werking en het gebruik van deze website. De verantwoordelijke voor de verwerking is, tenzij anders vermeld, de eigenaar van deze website.
Welke soorten cookies worden op onze sites gebruikt en waarvoor gebruiken we ze?
We gebruiken 'first-party cookies', dat wil zeggen cookies die uitsluitend door ons of door derden worden gebruikt die alleen op onze instructies of namens ons handelen. Deze soorten cookies worden gebruikt voor onze eigen analyse van onze eigen sites, of om functionaliteit te bieden zoals het onthouden van uw taalvoorkeur.
Andere cookies op onze sites worden zowel door ons gebruikt voor de doeleinden die in dit beleid worden beschreven als door derden voor doeleinden waarbij deze derden informatie van onze sites willen combineren met informatie van andere sites om hun diensten te verbeteren. Dit soort cookies kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt voor op interesses gebaseerde advertentiedoeleinden.
De cookies die op onze sites worden gebruikt, door ons of door derden, kunnen „sessiecookies” of „persistente” cookies zijn. „Sessiecookies” worden automatisch verwijderd wanneer u uw browser sluit en worden gebruikt om bijvoorbeeld te zorgen dat u ingelogd blijft terwijl u op onze sites navigeert. „Persistente” cookies blijven opgeslagen op uw apparaat of browser, zelfs nadat u het hebt gesloten. Deze cookies worden bijvoorbeeld gebruikt om u te herkennen wanneer u terugkomt op onze sites.
Soort cookies
Wij gebruiken de volgende soorten cookies op onze site:
Noodzakelijk - dit zijn cookies die essentieel zijn voor het functioneren van onze site. Ze omvatten bijvoorbeeld cookies waarmee u ingelogd kunt blijven op onze site. Zonder deze cookies zouden delen van onze site niet werken. Deze cookies houden niet bij waar u op het internet bent geweest en verzamelen geen informatie over u die kan worden gebruikt voor marketingdoeleinden.
Functionaliteit — deze cookies worden gebruikt om uw voorkeuren op onze site te onthouden en om verbeterde, persoonlijkere functies te bieden. Functionele cookies houden uw internetgebruik niet bij en verzamelen geen informatie die kan worden gebruikt voor het verkopen van advertenties, maar ze helpen wel met het aanbieden van advertenties.
Analytics - analytische prestatiecookies worden gebruikt om de prestaties van onze site te controleren, bijvoorbeeld om het aantal paginaweergaven en het aantal unieke gebruikers van een site te bepalen. Webanalysediensten kunnen worden ontworpen en beheerd door derden. De informatie die door deze cookies wordt verstrekt, stelt ons in staat patronen van gebruikersgedrag te analyseren en we gebruiken die informatie om de gebruikerservaring te verbeteren of delen van de site te identificeren die mogelijk onderhoud vereisen. De informatie kan uw lidsleutel bevatten, die een interne identifier is voor alle gebruikers. De informatie wordt alleen gebruikt voor statistische doeleinden en zal worden doorgegeven aan en opgeslagen door Google.
Google zal deze informatie gebruiken voor het evalueren van uw gebruik van de site, het opstellen van rapporten over de site-activiteit voor site-exploitanten en het leveren van andere diensten met betrekking tot site-activiteit en internetgebruik. Google kan deze informatie ook overdragen aan derden indien dit wettelijk verplicht is, of wanneer dergelijke derden de informatie namens Google verwerken. Google zal uw IP-adres niet koppelen aan andere gegevens waarover Google beschikt.
E-mail nieuwsbrieven gerelateerde cookies
Deze site biedt nieuwsbrief- of e-mailabonnementsdiensten en cookies kunnen worden gebruikt om te onthouden of u al bent geregistreerd en om bepaalde meldingen te tonen die alleen geldig kunnen zijn voor geabonneerde of afgemelde gebruikers.
Enquêtes gerelateerde cookies
Van tijd tot tijd bieden we gebruikersenquêtes en vragenlijsten aan om u interessante inzichten, nuttige tools te bieden of om onze gebruikersgroep nauwkeuriger te begrijpen. Deze enquêtes kunnen cookies gebruiken om te onthouden wie al heeft deelgenomen aan een enquête of om u te voorzien van nauwkeurige resultaten nadat u pagina's hebt gewijzigd.
Formulieren gerelateerde cookies
Wanneer u gegevens verzendt via een formulier zoals die op contactpagina's of commentaarformulieren vindt, kunnen cookies worden ingesteld om uw gebruikersgegevens te onthouden voor toekomstige correspondentie.
Site-voorkeuren cookies
Om u een geweldige ervaring te bieden op deze site bieden wij de functionaliteit om uw voorkeuren in te stellen voor hoe deze site werkt wanneer u deze gebruikt. Om uw voorkeuren te onthouden, moeten we cookies instellen, zodat deze informatie kan worden aangeroepen wanneer u met een pagina communiceert, wordt beïnvloed door uw voorkeuren.
Essentiële cookies
We kunnen essentiële cookies gebruiken om gebruikers te authenticeren en frauduleus gebruik van gebruikersaccounts te voorkomen.
Site gerelateerde cookies
We gebruiken sommige site-cookies om onze diensten aan u te leveren en ook sommige berichtenfuncties op ons platform in te schakelen.
Cookies van derden
Naast onze eigen cookies kunnen we ook verschillende cookies van derden gebruiken om gebruiksstatistieken van de dienst te rapporteren, advertenties te leveren op en via de service, enzovoort.
Wat zijn uw keuzes met betrekking tot het uitschakelen of blokkeren van cookies?
Als u cookies wilt verwijderen of uw webbrowser wilt instrueren om cookies te verwijderen of te weigeren, gaat u naar de Help-pagina's van uw webbrowser.
Houd er echter rekening mee dat als u cookies verwijdert of weigert deze te accepteren, u mogelijk niet alle functies kunt gebruiken die wij aanbieden, dat u uw voorkeuren mogelijk niet kunt opslaan en dat sommige van onze pagina's mogelijk niet correct worden weergegeven.
Gerelateerde pagina's
In de meeste browsers kunt u cookies blokkeren. In Internet Explorer kunt u alle cookies blokkeren door te klikken op „tools > internet opties> privacy en alle cookies blokkeren” met behulp van de schuifselector.
In firefox kunt u uw cookie-instellingen aanpassen door te klikken op „tools > options >privacy”.
Cookies zijn echter volkomen veilig om op uw computer te worden opgeslagen en bijna alle webbrowsers hebben het opslaan van cookies als standaard ingeschakeld. Alle browsers hebben echter de mogelijkheid om cookies die op uw computer worden opgeslagen uit te schakelen als u dit wilt doen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies in uw browser uw mogelijkheden om onze websitefuncties te gebruiken zal verminderen
Imperial Car Rental maakt gebruik van cookies om uw gebruik van onze site te verwerken. Als u uw cookies uitschakelt, kunt u niet volledig profiteren van onze snelle, handige en betaalbare ondersteuningsdiensten voor bijschriften. Dit zou ook een gemeenschappelijke ervaring van verminderde functionaliteit op veel sites zijn.
Mobiele apparaten, anonieme apparaat-id's en gehashte id's
Wij en/of derden die wij hebben ingeschakeld, kunnen een unieke identificatiecode verzamelen en opslaan die is afgestemd op uw mobiele apparaat, om aangepaste advertenties of inhoud te leveren terwijl u de site gebruikt of op internet surft, of om u op een unieke manier te identificeren op andere apparaten of browsers. Om deze advertenties of content aan te passen, kunnen wij of een derde partij niet-geïdentificeerde gebruiksgegevens of andere gegevens over u verzamelen die u vrijwillig aan ons hebt verstrekt, bijvoorbeeld uw e-mailadres, of passief van u zijn verzameld, zoals uw apparaat-id of IP-adres, indien toegestaan. Als we uw e-mailadres echter delen, delen we het uitsluitend in gehashte, niet-voor de mens leesbare vorm.
Uw cookie-keuzes
Wij bieden u keuzes over het gebruik van cookies zoals beschreven in dit beleid. Wanneer u onze sites voor het eerst bezoekt, hebt u de mogelijkheid om uw toestemming te geven voor de advertentie- en functionele cookies die we gebruiken, of om uw toestemming te weigeren voor ons gebruik van deze cookies
Browsers
De meeste browsers accepteren standaard cookies. Mogelijk kunt u de instellingen wijzigen om uw browser bepaalde cookies te laten weigeren of u op de hoogte te stellen voordat u cookies accepteert. Volg hiervoor de instructies van uw browser die zich meestal in de „help”, „tools” of „edit” -faciliteit bevinden. Sommige derden bieden ook de mogelijkheid om hun cookies rechtstreeks te weigeren door op een opt-out link te klikken. U kunt ook meer informatie over cookies vinden, waaronder hoe u kunt zien welke cookies op uw apparaat zijn ingesteld en hoe u deze kunt beheren en verwijderen, op www.allaboutcookies.org en www.youronlinechoices.eu.
Doe-niet-track-signalen
We maken momenteel geen gebruik van technologie die „do-not-track” -signalen van uw browser herkent.
Houd er rekening mee dat u zonder cookies mogelijk geen toegang hebt tot bepaalde functies op onze sites, waaronder toegang tot uw profiel/account en bepaalde gepersonaliseerde inhoud. Het verwijderen van alle cookies van uw computer kan ook van invloed zijn op uw volgende bezoeken aan bepaalde sites, inclusief onze sites, door bijvoorbeeld te eisen dat u uw inlognaam invoert wanneer u terugkeert naar die site. Houd er rekening mee dat zelfs als u een van de hierboven beschreven keuzes gebruikt, u nog steeds advertenties zult zien, maar deze zullen niet gebaseerd zijn op de informatie die is verzameld via deze trackingtechnologieën en dus niet noodzakelijk relevant zijn voor uw interesses.
Cookiebeleid bijwerken
Dit beleid is actueel vanaf de ingangsdatum zoals hierboven beschreven. Echter, Imperial Car Rental, kan deze cookies kennisgeving van tijd tot tijd bijwerken als nodig. De voorwaarden die op u van toepassing zijn, zijn die welke hier op onze site staan op de dag dat u onze site gebruikt. Wij adviseren u uitsluitend om een kopie voor uw administratie af te drukken.
Als u vragen heeft over ons cookiebeleid, neem dan contact met ons op.
Privacy beleid
Lees ons privacybeleid voor meer informatie over hoe we informatie verzamelen, gebruiken en openbaar maken in verband met onze sites, inclusief persoonlijke informatie verkregen via cookies.
Neem contact op met
Als u vragen heeft over ons gebruik van cookies, kunt u gebruik maken van ons feedbackformulier.
Dit beleid is voor het laatst herzien en bijgewerkt: juli 2020
Welkom op Imperial Car Rental GDPR-beleidspagina
Imperial Car Rental (eigendom van en beheerd door Imperial Car Rental) heeft deze AVG-sectie op onze Website opgesteld om te bekijken wat GDPR voor u betekent en welke stappen we hebben genomen om de bescherming van uw persoonsgegevens te waarborgen.
De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van de EU treedt in werking op 25 mei 2018 en legt nieuwe verplichtingen op aan organisaties die in de EER gevestigd zijn of die persoonlijk identificeerbare informatie (PII) over EU-ingezetenen bewaren of verwerken.
Wat wordt beschouwd als persoonlijke gegevens?
Volgens de AVG-richtlijn zijn persoonsgegevens alle informatie met betrekking tot een persoon, zoals een naam, een foto, een e-mailadres, bankgegevens en updates op websites van sociale netwerken, locatiegegevens of een IP-adres van een computer.
Wat betekent GDPR-conform?
Imperial Car Rental werkt samen met een externe accountant om de naleving van de AVG te garanderen. Een deel van de naleving omvat het verkrijgen van een ondertekende overeenkomst inzake gegevensbescherming van elke Imperial Car Rental-klant vóór 25 mei 2018.
Onze toewijding aan gegevensbeveiliging
Persoonsgegevens die door Imperial Car Rental worden verzameld, worden verwerkt in overeenstemming met de wet op de rechtsbescherming van persoonsgegevens en andere rechtshandelingen. Alle partners en gelieerde ondernemingen van Imperial Car Rental die het geheim van persoonsgegevens kennen, moeten deze veilig houden, zelfs na beëindiging van de dienst of contractuele relatie. Alle persoonlijke gegevens die via deze site worden verzameld, voldoen aan de principes van de EU AVG Wet Bescherming Persoonsgegevens 1998 en 25 mei 2018. Door deze site te bezoeken gaat u akkoord met de gebruiksvoorwaarden en ons privacybeleid en stemt u in met het verzamelen, verwerken, gebruiken of overdragen van gegevens zoals uiteengezet in dit beleid.
Artikel 32 van de AVG vereist dat de verwerkingsverantwoordelijken en verwerkers over voldoende beveiligingsniveaus beschikken om de vertrouwelijkheid, integriteit, beschikbaarheid en meer van verwerking en andere gerelateerde activiteiten te waarborgen.
Concreet schrijft artikel 32 voor dat Imperial Car Rental passende technische en organisatorische maatregelen moet nemen om een veiligheidsniveau te waarborgen dat passend is voor het risico, met inbegrip van het volgende, naar gelang van het geval:
- De pseudonimisering en versleuteling van persoonsgegevens.
- De mogelijkheid om de voortdurende vertrouwelijkheid, integriteit, beschikbaarheid en veerkracht van verwerkingssystemen en -diensten te waarborgen.
- De mogelijkheid om de beschikbaarheid en toegang tot persoonsgegevens tijdig te herstellen in geval van een fysiek of technisch incident.
- Een proces voor het regelmatig testen, beoordelen en evalueren van de effectiviteit van technische en organisatorische maatregelen om de veiligheid van de verwerking te waarborgen.
De inzet van Imperial Car Rental voor vertrouwelijkheid, integriteit en beschikbaarheid — bekend als de CIA-triade van informatiebeveiliging, bestaat uit de volgende initiatieven:
- Robuuste reeks interne controles met betrekking tot de opslag, verwerking en/of doorgifte van persoonsgegevens voor betrokkenen in de EU.
- Uitgebreide informatiebeveiliging en operationeel beleid, procedures en processen met betrekking tot alle kerndomeinen van InfoSec,
- Toegangscontrole
- Anti-Virus en Anti-Malware
- Classificatie van gegevens en informatie
- Back-up en herstel van gegevens
- Database beleid
- Firewall-beleid
- Beleid voor internetgebruik
- Beleid voor externe toegang
- Beveiliging beheer
- Levenscyclus van software-ontwikkeling
- Beveiligingsbeleid voor webserver
- Beveiliging van werkstation
- Jaarlijkse veiligheidsbewustmakingstraining voor alle medewerkers.
- Jaarlijkse risicobeoordelingsinitiatieven voor het beoordelen van relevante risico's voor de organisatie en het nemen van de nodige maatregelen om de risicoblootstelling te verminderen.
- Monitoring, indien nodig, van alle relevante externe aanbieders waarmee Imperial Car Rental een zakelijke relatie heeft op het gebied van opslag, verwerking en/of doorgifte van persoonsgegevens voor ingezetenen van de EU.
Toepassingsgebied gegevensbescherming van de AVG
De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) werd door de Europese Unie opgesteld om de regelgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens te verdiepen en te harmoniseren. Nu van kracht vanaf 25 mei 2018, is het een uitgebreide en duidelijke reeks richtlijnen waarin wordt erkend dat verschillende „smaken” van persoonlijke gegevens verschillende niveaus van bescherming vereisen.
AVG is van toepassing op alle bedrijven, ongeacht de regio of jurisdictie, ongeacht waar ze gevestigd zijn, die persoonsgegevens verzamelen en verwerken van inwoners van de EU. Niet-EU-bedrijven moeten een vertegenwoordiger van de AVG aanwijzen en zijn aansprakelijk voor alle boetes en sancties.
Enkele van de belangrijkste vereisten van de AVG zijn:
- Toestemming: Organisaties moeten toestemming krijgen in de vorm van? Verzamel persoonsgegevens, waarbij het toestemmingsniveau varieert naargelang het type persoonlijke gegevens dat wordt verzameld.
- Gegevensminimalisatie: In reactie op jarenlang gratis verzamelen van persoonlijke gegevens door apps, zonder duidelijk doel in het achterhoofd, bepaalt de AVG dat organisaties alleen persoonlijke gegevens kunnen verzamelen die duidelijk verband houden met een welomschreven bedrijfsdoelstelling. Als een organisatie persoonsgegevens verzamelt voor één doel, maar vervolgens besluit ze te willen gebruiken voor andere doeleinden (zoals consumentenprofilering), kan dat worden beschouwd als niet-naleving.
- Individuele rechten: Een ander belangrijk kenmerk van de AVG zijn de zeer duidelijke rechten die de betrokkenen (d.w.z. de personen wier persoonsgegevens worden verzameld) geeft om te begrijpen waarom hun gegevens worden verzameld en hoe ze worden verwerkt. Zij hebben het recht om bezwaar te maken, te corrigeren — en zij hebben het recht om gewist te worden of vergeten. Zij hebben ook het recht om (individueel) op de hoogte te worden gesteld als hun persoonsgegevens zijn geschonden op een manier die hun vrijheden en rechten in gevaar kan brengen.
Wij hebben als organisatie een aantal stappen ondernomen om ervoor te zorgen dat we volledig voldoen aan onze verplichtingen en beschikken over duidelijke beleidslijnen en processen om te reageren op vragen van klanten en partners.
Imperial Car Rental heeft voldaan aan de toepasselijke? wetgeving, regelgeving, statuut of bestelling die van tijd tot tijd van toepassing kan zijn met betrekking tot het verzamelen, opslaan en gebruiken van Persoonsgegevens met inbegrip van (maar niet beperkt tot) de Privacy Act 1988 (Cth), de Data Protection Act 1998, de Europese Unie Algemene Verordening Gegevensbescherming 25 mei 2018 de Privacy en Electronic Communications (EG-richtlijn) Regulations 2003, de Gegevensbescherming (Verwerking van Gevoelige Persoonsgegevens) Order 2000 en vergelijkbare wetten, zoals het geval kan zijn in de toepasselijke jurisdictie, of eventuele wijzigingen en/of heruitspraken daarvan.
Hoe we voldoen aan de EU AVG-verordening
Dit is een kennisgeving om u op de hoogte te stellen van het Imperial Car Rental-beleid over alle informatie die wij over u vastleggen. Het beschrijft de voorwaarden waaronder we alle informatie kunnen verwerken die we van u verzamelen of die u aan ons verstrekt. Het omvat informatie die u zou kunnen identificeren („persoonlijke informatie”) en informatie die niet kon. In de context van de wet en deze kennisgeving betekent „proces” het verzamelen, opslaan, overdragen, gebruiken of anderszins handelen op basis van informatie.
- Wij betreuren het dat als er een of meer punten hieronder zijn waarmee u niet tevreden bent, uw enige mogelijkheid is om onze Website onmiddellijk te verlaten.
- Imperial Car Rental neemt de bescherming van uw privacy en vertrouwelijkheid serieus. Wij begrijpen dat alle bezoekers van onze Website het recht hebben te weten dat hun persoonlijke gegevens niet worden gebruikt voor enig doel dat niet door hen is bedoeld en niet per ongeluk in handen van een derde partij zullen vallen.
- Imperial Car Rental verbindt zich ertoe om de vertrouwelijkheid van alle informatie die u ons verstrekt, te bewaren en hopen dat u dit doet.
- Ons beleid is in overeenstemming met het Hooggerechtshof van Griekenland dienovereenkomstig geïmplementeerd, inclusief dat vereist door de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van de Europese Unie en de regelgeving inzake gegevensbescherming.
- De wet verplicht ons om u te informeren over uw rechten en onze verplichtingen jegens u met betrekking tot de verwerking en controle van uw persoonsgegevens.
- Behalve zoals hieronder uiteengezet, delen we geen informatie die via onze Website is verzameld, of verkopen of openbaar maken aan een derde partij.
De activiteiten van Imperial Car Rental zijn in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van de Europese Unie, met ingang van 25 mei 2018. Imperial Car Rental heeft van de AVG een prioriteit gemaakt en we zijn en zijn altijd volledig afgestemd op het beoogde resultaat van de verordening.
Toepassingsgebied van de AVG
De nieuwe Algemene Verordening Gegevensbescherming(AVG), die in 2016 werd aangenomen, is de belangrijkste wetswijziging in de Europese wetgeving inzake gegevensbescherming sinds de EU-richtlijn inzake gegevensbescherming (Richtlijn 95/46/EG), die in 1995 werd geïntroduceerd. De AVG, die op 25 mei 2018 afdwingbaar wordt, streeft ernaar de veiligheid en bescherming van persoonsgegevens in de EU te versterken en als één stuk wetgeving voor de hele EU te fungeren. Het zal in de plaats komen van de EU-richtlijn inzake gegevensbescherming en alle lokale wetten die daarop betrekking hebben.
Wij ondersteunen de AVG en zorgen ervoor dat alle Imperial Car Rental-diensten voldoen aan de AVG-bepalingen die van kracht zijn vanaf 25 mei 2018. De AVG is niet alleen een belangrijke stap in de bescherming van het fundamentele recht op privacy voor Europese burgers, het legt ook de lat voor gegevensbescherming, beveiliging en naleving in de sector, dus daarom zet Imperial Car Rental zich in om alle regelgeving inzake gegevensbescherming na te leven.
Service/Website Updates
Onze service en website worden bijgewerkt om klanten te helpen voldoen aan de AVG-verplichtingen met betrekking tot het verkrijgen en vastleggen van toestemming. Toestemming goedkeuring zal beschikbaar zijn op verzoek. Andere technologie die is ontworpen voor geautomatiseerde gegevenstoegangsverzoeken die van gebruikers worden ontvangen, zal worden vrijgegeven.
Privacy Policy
We hebben ons privacybeleid bijgewerkt om ervoor te zorgen dat het voldoet aan onze verplichtingen uit hoofde van de EU AVG-verordening. Meer informatie over het verzamelen en gebruiken van uw persoonlijke gegevens vindt u op onze pagina met het privacybeleid.
Beleid voor gegevensbeveiliging
Imperial Car Rental heeft er altijd voor gezorgd dat we de gegevens van onze klanten en hun klanten zo veilig mogelijk bewaren. Details van ons gegevensbeveiligingsbeleid in overeenstemming met onze verplichtingen onder de AVG zijn te vinden op de pagina Algemene voorwaarden van de Website.
Klacht
Als u ondertussen een gegevensaanvraag wilt indienen onder de AVG, of als u aanvullende vragen heeft, kunt u contact opnemen met onze Imperial Car Rental-privacyfunctionaris
De volgende voorwaarden (de „Voorwaarden”) zijn van toepassing op onze levering en uw gebruik van de informatie, diensten en materialen „Imperial Car Rental” (eigendom van en beheerd door Imperial Car Rental) via Imperial Car Rental www.rent-a-car-kefalonia.gr (de „Imperial Car Rental-diensten „), inclusief het bezoeken en browsen van de Imperial Car Rental-website (als een „Bezoeker”) of registreren bij Imperial Car Rental als (een „gebruiker/of een bedrijf”). Deze voorwaarden zijn van toepassing op uw gebruik van de diensten en de website.
Deze Voorwaarden moeten naast en in overeenstemming met ons beleid, inclusief ons privacybeleid en het cookiebeleid (het 'Beleid') worden gelezen.
Lees deze Voorwaarden aandachtig door. Als u niet akkoord gaat met deze Voorwaarden, moet u het gebruik van de Imperial Car Rental en de diensten onmiddellijk stopzetten.
- Introductie
- Over ons
- Grondslag van het contract
- Wie zijn we?
- Openbaarmaking van de site
- Reserveringen en transacties
- Aanvaardbaar gebruik
- Misbruik of onrechtmatig gebruik
- De Autoverhuur Leverancier Services
- Wereldwijde marktplaats
- Huurkosten en betaling
- Rijbewijs & Leeftijdslimieten
- Late pick-ups/Vroege drop-offs
- One-way verhuur
- Levering en ophaalservice
- Openingstijden buiten dienst
- Licentie
- Verzekering dekking
- Inhoud Beschikbaar op de site
- Elektronische communicatie
- Kopieerrecht Inbreuk
- Disclaimer van garanties
- Speciale verzoeken en kinderzitjes
- Inbraak/ongeval
- Door gebruiker gegenereerde inhoud
- Rijbewijs
- Beleid inzake redelijk gebruik
- Aansprakelijkheid
- Geen restitutiebeleid
- Bescherming van persoonsgegevens (PIPEDA)
- Laat los
- Rechten van derden
- Gegevensbescherming en privacy
- Schadeloosstelling
- Geen spambeleid
- Geschillenbeslechting
- Arbitrageovereenkomst en optie
- Injunctieve opluchting
- Ontheffing van het juryproces
- Platforms en advertenties van derden
- Gebruik van de website
- Intellectuele Eigendom
- Wij verhuren geen auto's aan Kinderen
- Gehele overeenkomst
- Toepasselijk recht en jurisdictie
- Klachten over auteursrecht
- Copyright Licentie
- Schadeloosstelling
- Beleid inzake gegevensbescherming
- Klachten
Over ons
In deze Voorwaarden, verwijzingen naar „wij” of „ons” zijn naar Imperial Car Rental, is een bedrijf opgericht in Griekenland met BTW-nummer: 80084081 en een van de geregistreerde adressen is Imittou 1, Athene, 164 52, Griekenland en Ierland, (met bedrijfsregistratienummer 622300) waarvan het geregistreerde adres is te 27 Camden Street Lwr, Dublin 2, D02 NV09 Ierland.
Onze website biedt autoverhuur en autoverhuur in verschillende regio's in de wereld.
Grondslag van het contract
Het Contract wordt gesloten tussen u en ons en beschrijft onze verantwoordelijkheden ten opzichte van u en uw verantwoordelijkheden tegenover ons bij het huren van een auto en eventuele optionele extra's. De overeenkomst bestaat uit de volgende documenten:
- De huurovereenkomst;
- Deze Voorwaarden; en
Op het moment dat u uw Reservering afrondt via de telefoon of door het online boekingsformulier in te vullen en op de knop VERZENDEN te klikken, gaan we ermee akkoord om alle redelijke inspanningen te leveren om een auto uit de talrijke selectie beschikbaar te maken die u kunt huren voor de Huurperiode. In het onwaarschijnlijke geval dat we niet in staat zijn om een auto beschikbaar te stellen, zullen we u een alternatief van vergelijkbare specificatie voorzien.
U stemt ermee in dat wij naar eigen goeddunken kunnen kiezen om uw Reservering door te geven aan een ander autoverhuurbedrijf (Autoverhuurleverancier) waarmee wij een partnerschapsregeling hebben. In dit geval treden we op als agent voor die zakenpartner en zodra we uw reservering aan hen hebben doorgegeven, zijn we niet aansprakelijk met betrekking tot diensten die u mogelijk lokaal bij hen boekt of aangeschaft.
Reserveringen en transacties
Alle reserveringsverzoeken die via de Site worden gedaan, zijn onderworpen aan aanvaarding door Imperial Car Rental, wat naar ons eigen goeddunken is. Tenzij u een vooruitbetalingsoptie selecteert, mag u of Imperial Car Rental elke reservering annuleren, ongeacht of de reservering al dan niet is bevestigd, om welke reden dan ook, naar eigen goeddunken en zonder aansprakelijkheid jegens de ander. Huurcontracten tussen Imperial Car Rental en websitegebruikers worden uitsluitend aangegaan op vestigingen van Imperial Car Rental en haar dochterondernemingen en hun respectieve franchisenemers en worden niet aangegaan via deze site. Alle autoverhuur reserveringen worden gemaakt per autogroep en niet per specifiek type auto
Wie zijn we?
Wij zijn een autoverhuurbedrijf dat autoverhuurdiensten levert in verschillende regio's in de wereld. Ons bedrijf is voornamelijk gevestigd in Griekenland met extra bedrijfsaanwezigheid in Ierland. We hebben onze eigen vloot en daarnaast hebben we verschillende lokale zakenpartners (autoverhuurbedrijven) geïntegreerd in de diensten, terwijl we in de meeste gevallen gewoon klantboekingsgegevens aan hen doorgeven. Wij zijn niet aansprakelijk tegenover u met betrekking tot de diensten die u van hen ontvangt.
Openbaarmaking van de site
Imperial Car Rental biedt geen enkele garantie met betrekking tot autoverhuurdiensten die worden geadverteerd namens autoverhuurleveranciers die ook bekend staan als externe dienstverlener, inclusief, maar niet beperkt tot, enige verklaring of garantie dat de diensten van handelskwaliteit zijn, geschikt voor het doel bedoeld, veilig voor het beoogde doel, zoals beschreven door de aanbieder. Onze zakenpartners vormen het Imperial Car Rental-netwerk en helpen ons om de gevraagde service te leveren. Als er een geschil is over uw boeking, verzekeringsdekking of andere klantgerelateerde zaken, moeten we mogelijk informatie delen over het boekingsproces of het geschil zelf. Dit kan bestaan uit een kopie van uw boekingsbevestiging, e-mailuitwisseling tussen de 'Autoverhuurleverancier' en de 'Klant', evenals informatie die rechtstreeks verband houdt met uw klacht.
Houd er rekening mee dat alle extra informatie die u lokaal verstrekt aan een van onze zakenpartners, zal worden behandeld, opgeslagen en gebruikt in overeenstemming met hun eigen privacybeleid of algemene voorwaarden. Imperial Car Rental draagt geen enkele aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid voor fouten, wangedrag, nalatigheid of enige andere handeling van nalatigheid door een van onze zakenpartners.
Aanvaardbaar gebruik
Als voorwaarde voor uw gebruik van Imperial Car Rental gaat u ermee akkoord dat u niet:
- in strijd zijn met wetten;
- het Beleid schenden;
- bedreigend, beledigend, lasterlijk, obsceen of onfatsoenlijk materiaal te plaatsen;
- vals of misleidend materiaal of berichten van welke aard dan ook te plaatsen of anderszins te communiceren;
- inbreuk maken op enig recht van derden;
- verspreiden van spam, kettingbrieven, of het promoten van piramideschema's;
- virussen of andere technologieën te verspreiden die Imperial Car Rental of de belangen of eigendommen van Imperial Car Rental-gebruikers kunnen schaden;
- onredelijke producten opleggen of bijdragen aan het opleggen van een onredelijk product aan onze infrastructuur of de goede werking van Imperial Car Rental verstoren;
- de inhoud van een andere persoon zonder hun toestemming te kopiëren, te wijzigen of te verspreiden;
- robotspider, schraper of andere geautomatiseerde middelen gebruiken om toegang te krijgen tot Imperial Car Rental en inhoud te verzamelen voor welk doel dan ook zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming;
- zonder hun toestemming informatie over anderen, inclusief e-mailadres, te verzamelen of anderszins te verzamelen;
- rechten of inhoud van Imperial Car Rental of Imperial Car Rental auteursrechten en handelsmerken van Imperial Car Rental kopiëren, wijzigen of verspreiden;
- informatie over gebruikers verzamelen of anderszins verzamelen, inclusief e-mailadres, zonder hun toestemming;
- omzeilingsmaatregelen die worden gebruikt om de toegang tot Imperial Car Rental te voorkomen of te beperken;
- elk hulpmiddel gebruiken dat de normale werking van Imperial Car Rental hindert, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, browserplug-ins (inclusief, maar niet beperkt tot), extensies of andere software die is ontworpen om Imperial Car Rental functionaliteiten aan te vullen, te verwijderen of anderszins te wijzigen; of
- Vervoer van de huurauto tussen eilanden is verboden, tenzij „wij” de „Klant” onze schriftelijke toestemming geven
- Vervoer van de huurauto tussen landen is verboden, tenzij „wij” de „Klant” onze schriftelijke toestemming geven.
U bent zelf verantwoordelijk voor alle informatie die u verzendt aan Imperial Car Rental en eventuele gevolgen die kunnen voortvloeien uit uw bericht. We behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken content te weigeren of te verwijderen die volgens ons ongepast is of in strijd is met bovenstaande voorwaarden. We behouden ons ook het recht voor om naar eigen goeddunken het gebruik van Imperial Car Rental tijdelijk of permanent te beperken, of de registratie van een gebruiker te weigeren. Als we van mening zijn dat u deze Gebruiksvoorwaarden op enigerlei wijze overtreedt en/of zich verdacht gedraagt op Imperial Car Rental, kunnen we, naar eigen goeddunken, andere Imperial Car Rental-gebruikers die contact met u hebben gehad informeren en aanbevelen voorzichtig te zijn.
Misbruik of onrechtmatig gebruik
Imperial Car Rental werkt onvermoeibaar om de site en het platform goed te laten werken en de gemeenschap veilig te houden. Meld problemen, aanstootgevende inhoud en beleidsovertredingen aan ons via het rapportagesysteem.
Zonder andere oplossingen te beperken, kunnen we waarschuwingen geven, onze service beperken of beëindigen, gehoste inhoud verwijderen en technische en juridische stappen ondernemen om gebruikers van Imperial Car Rental af te houden als we denken dat ze problemen veroorzaken, inbreuk maken op de rechten van derden of inconsistent handelen met de letter of de geest van onze beleid (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, het omzeilen van tijdelijke of permanente schorsingen of het lastig vallen van de Imperial Car Rental-werknemers of andere gebruikers). Echter, of we besluiten om een van deze stappen te nemen, gehoste inhoud te verwijderen of een gebruiker uit Imperial Car Rental te houden of niet, we zijn niet verplicht om de informatie die wordt verzonden of opgeslagen op Imperial Car Rental te controleren en we aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid voor ongeoorloofde of onrechtmatige inhoud op Imperial Car Rental of het gebruik van Imperial Car Rental door gebruikers.
De Auto Huren Leverancier Services
WBSURL omvat een autoverhuurservice, soms aangeduid als zakelijke partners, die autoverhuurdiensten aanbieden op onze website. De informatie over auto's die via deze diensten en op de Site worden geleverd, wordt geleverd door ons of andere derden; WBSURL is niet verantwoordelijk voor de juistheid van de informatie van de autoverhuurleverancier. WBSURL levert deze diensten en de Site en alle informatie en materialen zonder voorwaarden, verklaringen of garanties van welke aard dan ook, expliciet of impliciet. WBSURL bezit of bezit geen titel voor een huurauto op onze Site en WBSURL biedt alleen het platform voor autoverhuurdiensten.
Wereldwijde marktplaats
Op sommige webpagina's van Imperial Car Rental kunnen autowagenparken van derden/autoverhuurbedrijven worden weergegeven die als dienstverlener op de site zijn geregistreerd (samen het „Platform”). Door gebruik te maken van Imperial Car Rental-diensten gaat u ermee akkoord dat u gebruik maakt van sommige van de autoverhuurdiensten van derden en dat u afstand doet van Imperial Car Rental van alle claims die u zou hebben met dergelijke diensten van derden. We kunnen echter services van derden verwijderen, als het wordt gemeld dat het in strijd is met de regelgeving voor autoverhuurdiensten in het land, of als we van mening zijn dat het problemen veroorzaakt of een wet of beleid schendt.
Huurkosten en diensten
Wij brengen een vergoeding in rekening voor het gebruik van de autoverhuurdiensten. U kunt voorwaarden bekijken en accepteren die duidelijk worden bekendgemaakt op het moment dat u een huurauto reserveert of reserveert. Wij behouden ons het recht voor om onze autoverhuurdiensten van tijd tot tijd te wijzigen. We zullen u op de hoogte brengen van eventuele wijzigingen in ons vergoedingsbeleid door dergelijke wijzigingen op de Imperial Car Rental-website te plaatsen. We kunnen ervoor kiezen om onze kosten voor promotionele evenementen of nieuwe services tijdelijk te wijzigen; deze wijzigingen zijn van kracht wanneer we het promotieevenement of de nieuwe service aankondigen.
U bent verantwoordelijk voor het betalen van de Imperial Car Rental-kosten wanneer deze verschuldigd zijn. Indien u dat niet doet, kunnen wij, onverminderd enig ander recht of rechtsmiddel waarop wij krachtens deze Gebruiksvoorwaarden of wettelijk recht recht hebben, uw vermogen om de diensten te gebruiken beperken. Als uw betaalmethode mislukt of uw account achterstallig is, kunnen we verschuldigde vergoedingen innen met behulp van andere incassomechanismen. Wij behouden ons het recht voor om Imperial Car Rental-gebruikers niet terug te betalen voor eventuele vergoedingen die worden betaald door het gebruik van Imperial Car Rental-diensten
Rijbewijs & Leeftijdslimieten
In alle gevallen is een volledig geldig rijbewijs vereist voor alle reserveringen en bestemmingen. Als een laatste rijbewijs wordt bewaard, moeten zowel papieren als kaartonderdelen worden geproduceerd. In sommige landen is naast het nationale rijbewijs ook een internationaal rijbewijs vereist. Alle bestuurders moeten minimaal 21 jaar oud zijn
Leverings- en ophaalservice
Na het autoriseren van uw reservering nemen we contact met u op om de levertijd te bevestigen of u de ophaallocatie te sturen. Onze autoverhuurservice werkt alleen binnen werktijden en wij zullen u bevestigen in het reserveringsformulier, onze werktijden. Als we niet in staat zijn om contact met u op te nemen met behulp van de gegevens die u bij het maken van de reservering heeft ingevoerd, wordt de Boeking automatisch geannuleerd en zijn wij niet aansprakelijk jegens u.
U dient geldige betaalmiddelen of creditcard/debetkaart mee te nemen op het moment van aflevering of afhaling van de auto. Wanneer u een Boeking plaatst voor de autohuur Levering en Pick-up Service gebruiken we uw betaalkaart als een vorm van identificatie, om te controleren en ervoor te zorgen dat we de auto geven aan de juiste persoon die de boeking heeft gemaakt. U moet ons een geldig rijbewijs geven, of als u met een chauffeur komt, moet hij/zij een geldig rijbewijs overleggen.
Openingstijden buiten dienst
Op de meeste locaties kunnen auto's worden gehuurd buiten de normale werktijden. Er kunnen echter extra kosten in rekening worden gebracht voor deze service (Out Of Service Hours), die bij het ophalen vande auto rechtstreeks aan Imperial Car Rental of de autoverhuurder moet worden betaald. Wij zullen u informeren of er een toeslag van toepassing is wanneer u uw ophaaltijden bevestigt in uw reserveringsaanvraag. In geval van vertraging, waardoor het ophalen van de auto buiten een normale werktijd valt, kan Imperial Car Rental of de autoverhuurder ermee instemmen een Out-Of-Hours Service te verlenen — in welk geval zij u op de hoogte stellen van eventuele extra kosten. We kunnen geen verdere verantwoordelijkheid aanvaarden wanneer er geen service buiten de uren beschikbaar is.
Licentie
Als u akkoord gaat met de Algemene Voorwaarden en (1) voldoende leeftijd hebt (ouder dan 21 jaar) en capaciteit hebt om Imperial Car Rental te gebruiken en gebonden te zijn aan de algemene voorwaarden, of (2) Imperial Car Rental te gebruiken namens een bedrijf, waardoor dat bedrijf wordt gebonden aan deze Voorwaarden, verlenen wij u een beperkte, herroepbare, niet-exclusieve, niet-toewijsbare licentie om Imperial Car Rental te gebruiken in overeenstemming met deze Voorwaarden; gebruik zonder licentie is ongeautoriseerd. U stemt ermee in geen content van Imperial Car Rental weer te geven, te „kaderen”, afgeleide werken te maken, te distribueren, in licentie te geven of te verkopen, met uitzondering van berichten die u maakt. U verleent ons een eeuwige, onherroepelijke, onbeperkte, wereldwijde, volledig betaalde/sublicentieerbare licentie voor het gebruik, kopiëren, weergeven, distribueren en afgeleide werken maken van content die u plaatst.
Verzekering dekking
Wanneer u een auto huurt vanaf het platform, zijn er bepaalde incidenten die onze verzekering kan dekken en niet dekken. Elke schade aan een van de 'onze' of ``een verhuurder 'auto's veroorzaakt geheel of gedeeltelijk door alcohol-, drugsmisbruik of verkeersovertredingen, wordt niet gedekt door onze verzekeringspolis. Dit betekent simpelweg dat de klant de verantwoordelijkheid van Imperial Car Rental of de Autoverhuurleverancier overbrengt tot een bedrag van nul (0) van de verantwoordelijkheid voor dergelijke schade, met uitzondering van de uitsluitingen ervan.
De meest voorkomende uitsluitingen zijn drinken en rijden, grove nalatigheid bijvoorbeeld brandstoffout, verkeerd gebruik van de handrem, verkeerd gebruik van de koppeling, versnellingsbak, enz.), rijden van de weg of op onverharde wegen, onderzijde en banden, schade aan een deel van de wielen/wielvelg/band, sleutels en slot/deurgreep, zware vervuiling of schade, of enige vorm van vandalisme.
Diefstal bescherming dekt alleen diefstal van de hele auto, en dekt niet persoonlijke spullen van de klant, of delen van de auto. De sleutels moeten worden teruggebracht naar het station.
Inhoud Beschikbaar op de site
Imperial Car Rental bevat inhoud van ons, u en andere gebruikers. Imperial Car Rental is beschermd door auteursrecht en internationale verdragen. Inhoud die op of via Imperial Car Rental wordt weergegeven, is beschermd als collectief werk en/of compilatie, overeenkomstig auteursrecht en internationale conventies. U stemt ermee in geen content van Imperial Car Rental te kopiëren, te verspreiden of aan te passen zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming. U mag geen broncode uit Imperial Car Rental demonteren of decompileren, reverse engineering uitvoeren of anderszins proberen te ontdekken. Zonder het voorgaande te beperken, stemt u ermee in geen enkel aspect van Imperial Car Rental (anders dan uw eigen inhoud) te reproduceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of exploiteren voor enig doel. Wanneer u ons inhoud geeft, verleent u ons en verklaart u dat u het recht hebt om ons een niet-exclusief, wereldwijd, eeuwigdurend, onherroepelijk, royaltyvrij, sublicentieerbaar (via meerdere lagen) recht te verlenen om alle auteursrechten, publiciteit, handelsmerken, ontwerpen, databanken en intellectuele eigendomsrechten uit te oefenen op die inhoud, in alle media die nu bekend zijn of in de toekomst zullen worden ontdekt, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, op platforms van derden en mediakanalen. In het bijzonder, door ons inhoud te geven, verleent u ons het recht om dergelijke inhoud weer te geven op Platforms die deel uitmaken van ons, zoals andere online marktplaatsen, sociale-mediakanalen en blogs, in alle soorten marketingcommunicatie en op alle andere Platforms. Daarnaast doet u afstand van alle morele rechten die u heeft op de inhoud voor zover toegestaan door de wet.
Imperial Car Rental kan soms externe gegevensleveranciers gebruiken om de door u verstrekte informatie in een product aan te vullen. Dit kan beschrijvingen, productspecificaties en andere inhoud omvatten. U mag dergelijke informatie uitsluitend gebruiken in verband met uw Imperial Car Rental-producten terwijl uw producten zich op Imperial Car Rental bevinden. De verstrekte informatie kan onderhevig zijn aan auteursrechten, handelsmerken en/of andere bescherming. U stemt ermee in dergelijke beschermde informatie niet te verwijderen en/of afgeleide werken te creëren op basis van de inhoud (anders dan door ze in uw producten op te nemen). De toestemming is onderhevig aan wijziging of intrekking op elk moment naar eigen goeddunken van Imperial Car Rental.
Mogelijk hebt u niet de mogelijkheid om alle aanvullende gegevens te bekijken voordat u een content plaatst. Imperial Car Rental is niet verantwoordelijk voor de juistheid van door derden verstrekte aanvullende gegevens. U blijft verantwoordelijk om ervoor te zorgen dat uw producten accuraat zijn, geen misleidende informatie bevatten en volledig voldoen aan deze Gebruiksvoorwaarden en alle Imperial Car Rental-beleidsregels. Als u onjuistheden in deze gegevens opmerkt nadat uw producten op de site verschijnen, neem dan contact met ons op.
Elektronische communicatie
Voor contractuele doeleinden stemt u (1) ermee in om communicatie van Imperial Car Rental te ontvangen in een elektronische vorm, zoals e-mail, om speciale aanbiedingen en promotie te bieden; (2) stemt u ermee in dat alle algemene voorwaarden, overeenkomsten, mededelingen, openbaarmakingen en andere communicatie die Imperial Car Rental u elektronisch via e-mail verstrekt voldoen aan alle wettelijke vereisten waaraan dergelijke mededelingen zouden voldoen indien zij schriftelijk waren. Deze alinea heeft geen invloed op uw wettelijke rechten.
Schending van het auteursrecht
Plaats geen content die inbreuk maakt op de rechten van derden. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, inhoud die inbreuk maakt op intellectuele-eigendomsrechten zoals auteursrecht, ontwerp en handelsmerk (bijvoorbeeld het aanbieden van namaakartikelen te koop). Een groot aantal producten van alle soorten worden aangeboden op Imperial Car Rental door particulieren. Rechtvaardige partijen, in het bijzonder eigenaren van auteursrechten, merkrechten of andere rechten, kunnen elke advertentie melden die inbreuk kan maken op hun rechten, en een verzoek indienen om dergelijke reclame te verwijderen. Indien een wettelijke vertegenwoordiger van de rechthebbende ons dit op de juiste wijze meldt, worden producten die inbreuk maken op de intellectuele eigendomsrechten door Imperial Car Rental verwijderd.
Melding van een inbreuk:
Om deel te nemen aan het Notice of Inbreukprogramma, hoeft u alleen een Kennisgeving van Inbreukformulier in te vullen en dit te e-mailen naar Imperial Car Rental bij client-support@imperial-car-rental.com. U kunt het formulier op onze site, compleet met uw handtekening, gebruiken om advertenties te melden die inbreuk kunnen maken op uw eigendomsrechten. De in het kennisgevingsformulier gevraagde informatie is bedoeld om ervoor te zorgen dat de partijen die deze voorwerpen melden, hetzij de rechthebbende hetzij hun officieel gemachtigde vertegenwoordiger zijn. Deze informatie moet Imperial Car Rental ook in staat stellen de te verwijderen advertentie te identificeren. Zodra we uw correct ingevulde kennisgevingsformulier hebben ontvangen, kunt u eenvoudig latere rapporten naar Imperial Car Rental sturen via het opgegeven e-mailadres.
Opmerking: Dit formulier kan alleen worden gebruikt door de rechtmatige eigenaars van de relevante intellectuele eigendomsrechten. De „Kennisgeving van inbreuk” is bedoeld om rechthebbenden in staat te stellen ervoor te zorgen dat producten die worden aangeboden door Imperial Car Rental-gebruikers geen inbreuk maken op hun auteursrechten, merkrechten of andere intellectuele eigendomsrechten.
Disclaimer van garanties
U ERKENT EN STEMT ER UITDRUKKELIJK MEE IN DAT HET GEBRUIK VAN DE APP EN DE SERVICE VOLLEDIG OP EIGEN RISICO IS EN DAT DE APP EN DE SERVICE WORDEN GELEVERD OP BASIS VAN „ZOALS HET IS” OF „ZOALS BESCHIKBAAR”, ZONDER ENIGE GARANTIE VAN WELKE AARD DAN OOK. ALLE UITDRUKKELIJKE EN IMPLICIETE GARANTIES, MET INBEGRIP VAN, MAAR NIET BEPERKT TOT, DE GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL EN NIET-INBREUK OP EIGENDOMSRECHTEN, WORDEN UITDRUKKELIJK AFGEWEZEN VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR DE WET. VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR DE WET Imperial Car Rental, DE FUNCTIONARISSEN, DIRECTEUREN, WERKNEMERS EN AGENTEN WIJZEN ALLE GARANTIES AF, EXPLICIET OF IMPLICIET, IN VERBAND MET DE APP EN UW GEBRUIK ERVAN. Imperial Car Rental GEEFT GEEN GARANTIES OF VERKLARINGEN OVER DE JUISTHEID OF VOLLEDIGHEID VAN DE INHOUD VAN DE APP OF DE INHOUD VAN APPS VAN DERDEN DIE AAN DE APP ZIJN GEKOPPELD EN AANVAARDT GEEN AANSPRAKELIJKHEID OF VERANTWOORDELIJKHEID VOOR (I) FOUTEN, FOUTEN OF ONJUISTHEDEN VAN DE INHOUD, (II) PERSOONLIJK LETSEL OF SCHADE AAN EIGENDOMMEN, VAN WELKE AARD DAN OOK WELKE DAN OOK, ALS GEVOLG VAN UW TOEGANG TOT EN GEBRUIK VAN DE APP EN DIENST, (III) ONGEAUTORISEERDE TOEGANG TOT OF GEBRUIK VAN ONZE SERVERS EN/OF ALLE PERSOONLIJKE INFORMATIE EN/OF FINANCIËLE INFORMATIE DIE DAARIN IS OPGESLAGEN, (IV) ELKE ONDERBREKING OF BEËINDIGING VAN DE OVERDRACHT VAN OF NAAR DE APP, (IV) BUGS, VIRUSSEN, TROJAANSE PAARDEN, OF DERGELIJKE, DIE KUNNEN WORDEN OVERGEDRAGEN AAN OF VIA DE APP DOOR EEN DERDE PARTIJ, EN/OF (V) FOUTEN OF WEGLATINGEN IN ENIGE INHOUD OF VOOR ENIG VERLIES OF SCHADE VAN WELKE AARD DAN OOK GELEDEN ALS GEVOLG VAN HET GEBRUIK VAN INHOUD GEPLAATST, GEMAILD, GECOMMUNICEERD, VERZONDEN OF ANDERSZINS BESCHIKBAAR GESTELD VIA DE APP OF DE SERVICE. Imperial Car Rental GARANDEERT, ONDERSCHRIJFT, GARANDEERT OF AANVAARDT GEEN VERANTWOORDELIJKHEID VOOR EEN PRODUCT OF DIENST DIE DOOR EEN DERDE WORDT GEADVERTEERD OF AANGEBODEN VIA DE APP OF EEN HYPERLINK APP OF VERMELD IN EEN BANNER OF ANDERE RECLAME, EN Imperial Car Rental ZAL GEEN PARTIJ ZIJN BIJ OF OP ENIGERLEI WIJZE VERANTWOORDELIJK ZIJN VOOR HET MONITOREN VAN EEN TRANSACTIE TUSSEN U EN/OF ANDERE GEBRUIKERS EN/OF EXTERNE AANBIEDERS VAN PRODUCTEN OF DIENSTEN. ZOALS BIJ DE AANKOOP VAN EEN PRODUCT OF DIENST VIA EEN MEDIUM OF IN EEN OMGEVING, DIENT U UW BESTE OORDEEL TE GEBRUIKEN EN WAAR NODIG VOORZICHTIG TE ZIJN.
Speciale verzoeken en kinderzitjes
Kinderzitjes, dakdragers (mogelijk niet beschikbaar voor sommige auto's) en andere 'extra' items zijn op aanvraag beschikbaar op de meeste locaties, hoewel deze niet kunnen worden gegarandeerd. Er is meestal een vergoeding aan ons verschuldigd voor dit speciale verzoek. Op de meeste locaties zijn kinderzitjes wettelijk verplicht. Let op: veiligheidsgordels aan de achterkant zijn mogelijk niet in alle auto's aanwezig. Neem contact op met ons Contact Centre over deze verzoeken. Verzoeken voor deze items dienen te worden gedaan op het moment van reserveren.
Inbraak/ongeval
In geval van pech of ongeval enz. dient u onmiddellijk contact met ons op te nemen of de autoverhuurder voor instructies en assistentie. Het wordt ten zeerste aanbevolen om de politie te bellen, zelfs voor de kleinste schade. Alle bijbehorende documentatie moet worden bewaard als een verzekeringsclaim wordt ingediend
Late pick-ups/Vroege drop-offs
Uw huur begint en eindigt volgens de afhaal- en afgiftedata en -tijden die op uw factuur staan vermeld. Helaas kunnen we geen terugbetalingen geven voor ongebruikte tijd als een auto te laat wordt opgehaald of vroeg wordt afgezet. Als u de auto niet op de afgesproken tijd en datum kunt ophalen, is het van essentieel belang dat u zo snel mogelijk contact met ons opneemt. Als u dat niet doet, is er geen garantie dat de auto nog steeds beschikbaar is en heeft u geen recht op restitutie.
One-way verhuur
Over het algemeen staan we de One-way Rental service niet toe, maar als u vooraf uw interesse hebt bevestigd tijdens uw boeking voor deze service, brengen we u een enkele reis in rekening, te betalen aan de Imperial Car Rentals of de autoverhuurder
Door gebruiker gegenereerde inhoud
Imperial Car Rental-gebruikers kunnen content plaatsen, uploaden en/of bijdragen („posten”) aan de Dienst, inclusief afbeeldingen, tekst en productcompilaties („Gebruikersinhoud”). U verklaart dat u het recht hebt om Gebruikersinhoud die u op de Dienst plaatst te plaatsen, en dat dergelijke Gebruikersinhoud, of het gebruik ervan door ons zoals bedoeld in deze Overeenkomst, deze Overeenkomsten, toepasselijke wetgeving of de intellectuele eigendomsrechten van anderen niet schendt. U verleent ons een niet-exclusieve, overdraagbare, sublicentieerbare, royaltyvrije, wereldwijde licentie voor het gebruik van Gebruikersinhoud die u plaatst op of in verband met Imperial Car Rental. Deze licentie duurt totdat u uw Imperial Car Rental-account beëindigt, behalve in het geval van Gebruikersinhoud die u hebt gepubliceerd, openbaar gemaakt en/of deelt met anderen. Afgezien van de rechten die hierin specifiek zijn verleend, behoudt u het eigendom van alle rechten, inclusief intellectuele eigendomsrechten, in de Gebruikersinhoud die u plaatst op de Imperial Car Rental-dienst, met dien verstande dat u, indien van toepassing onder de lokale landenwetgeving, ermee instemt afstand te doen van uw recht om te worden geïdentificeerd als de auteur van een Gebruiker Inhoud op de Imperial Car Rental-dienst en uw recht om bezwaar te maken tegen een afwijkende behandeling van dergelijke Gebruikersinhoud.
Imperial Car Rental monitort, beoordeelt of bewerkt Gebruikersinhoud niet, maar behoudt zich het recht voor om Gebruikersinhoud te verwijderen of uit te schakelen voor welke reden dan ook, inclusief maar niet beperkt tot, Gebruikersinhoud die, naar eigen goeddunken, deze Overeenkomsten schendt. Imperial Car Rental kan deze acties ondernemen zonder voorafgaande kennisgeving aan u. Het verwijderen of uitschakelen van de toegang tot Gebruikersinhoud gebeurt naar eigen goeddunken en we beloven niet om specifieke Gebruikersinhoud te verwijderen of uit te schakelen.
Imperial Car Rental is niet verantwoordelijk voor Gebruikersinhoud en onderschrijft geen mening in Gebruikersinhoud. Als u van mening bent dat Gebruikersinhoud inbreuk maakt op uw intellectuele eigendomsrechten, klik dan hier, of als u van mening bent dat Gebruikersinhoud niet voldoet aan deze voorwaarden of dat uw rechten onder de toepasselijke wetgeving anderszins zijn geschonden door Gebruikersinhoud, neem dan contact met ons op via client-support@imperial-car-rental.com
Beleid inzake redelijk gebruik
De eigenaren van Imperial Car Rental geloven in software Freedom en streven ernaar om lage kosten, hoge kwaliteit diensten te bieden rondom hun software. Om de kosten laag te houden, zonder kunstmatige beperkingen te stellen, hebben we een fair use-beleid ingevoerd. In geen geval zullen we ondersteuning bieden aan iedereen die onze steun zoekt voor meer dan domeinen die door het respectieve lidmaatschap worden ondersteund. Deze beperking is van kracht om randgevallen af te schrikken, zoals een hostingprovider die één abonnement koopt, de software op alle sites van zijn klanten installeert en vervolgens onze ondersteuningsdiensten overstroomt met de verzoeken van de klant. Als dergelijk gedrag wordt gedetecteerd, moeten we u helaas meedelen dat we het gebruikersaccount onmiddellijk zullen beëindigen zonder restitutie.
Bovendien behoudt WBSURL zich het recht voor om een account te beëindigen waarvan wordt vermoed dat ze betrokken zijn bij onrechtmatige of gewelddadige activiteiten, met inbegrip van — maar niet beperkt tot — ongevraagde massadistributie van onze tegen vergoeding software. Het beëindigen van het account is naar eigen goeddunken van WBSURL en wij behouden ons het recht voor om geen voorafgaande waarschuwing of verdere informatie te verstrekken.
Rijbewijs
Elke bestuurder moet een volledig, geldig rijbewijs hebben dat hij minstens 1 jaar in het bezit heeft (2 jaar op bepaalde locaties; dit wordt bevestigd tijdens het boekingsproces). Verlopen of voorlopige licenties worden niet geaccepteerd. Bij het boeken van de auto moet ons Contact Centre op de hoogte worden gesteld van eventuele aantekeningen/punten op een rijbewijs; wij behouden ons het recht voor om de boeking op deze basis te weigeren, in overeenstemming met de voorwaarden van de autoverhuurbedrijven waarmee we samenwerken.
Aansprakelijkheid
Niets in deze voorwaarden beperkt onze aansprakelijkheid voor frauduleuze onjuiste voorstelling, of voor overlijden of persoonlijk letsel als gevolg van onze nalatigheid of de nalatigheid van onze agenten of medewerkers. U stemt ermee in ons niet verantwoordelijk te houden voor dingen die andere gebruikers plaatsen of doen. We bekijken de berichten van gebruikers niet en zijn niet betrokken bij de daadwerkelijke transacties tussen gebruikers. Aangezien het merendeel van de inhoud op Imperial Car Rental afkomstig is van andere gebruikers, garanderen wij niet de juistheid van berichten of gebruikerscommunicatie of de kwaliteit, veiligheid of wettigheid van wat wordt aangeboden.
In geen geval aanvaarden wij aansprakelijkheid voor enige beschrijving voor het plaatsen van onwettige, bedreigende, beledigende, lasterlijke, obscene of onfatsoenlijke informatie, of materiaal van welke aard dan ook dat de rechten van een andere persoon schendt of schendt, met inbegrip van maar niet beperkt tot uitzendingen die of het aanmoedigen van gedrag dat een strafbaar feit zou zijn, aanleiding zou geven tot wettelijke aansprakelijkheid of anderszins in strijd zou zijn met toepasselijke wetgeving. U erkent dat wij geen continue, foutloze of veilige toegang tot onze diensten kunnen garanderen of dat defecten in de service zullen worden gecorrigeerd. Hoewel we redelijke inspanningen zullen leveren om een ononderbroken service in stand te houden, kunnen we dit niet garanderen en geven we geen beloften of garanties (expliciet of impliciet) over de werking en beschikbaarheid van onze sites, diensten, applicaties of tools.
Dienovereenkomstig, voor zover wettelijk toegestaan, wijzen wij uitdrukkelijk alle garanties, verklaringen en voorwaarden af, expliciet of impliciet, met inbegrip van die van kwaliteit, verkoopbaarheid, handelskwaliteit, duurzaamheid, geschiktheid voor een bepaald doel en die welke voortvloeien uit de wet. Wij zijn niet aansprakelijk voor enig verlies, of het nu gaat om geld (inclusief winst), goodwill of reputatie, of enige speciale, indirecte of gevolgschade die voortvloeit uit uw gebruik van, of onvermogen om Imperial Car Rental te gebruiken, zelfs als u ons adviseert of wij redelijkerwijs de mogelijkheid van dergelijke schade kunnen voorzien. Sommige rechtsgebieden staan de disclaimer van garanties of uitsluiting van schade niet toe, dus dergelijke disclaimers en uitsluitingen zijn mogelijk niet op u van toepassing. Ondanks de vorige paragraaf, als wij aansprakelijk worden geacht, is onze aansprakelijkheid jegens u of een derde partij (hetzij in contract, onrechtmatige daad, nalatigheid, strikte aansprakelijkheid bij onrechtmatige daad, wettelijk of anderszins) beperkt tot het grootste van (a) de totale kosten die u aan ons hebt betaald in de 12 maanden voorafgaand aan de handeling die aanleiding geeft tot aansprakelijkheid.
Geen restitutiebeleid
Alle aankopen of boeken op de website zijn definitief vanwege de aard van ons bedrijf. Wij bieden geen restituties voor ongebruikte tijd van een auto of als er een fout is opgetreden voordat u een bestelling of een boeking voor een autoverhuurservice plaatst. Zorg ervoor dat u uw boekingsfactuur doorleest en bevestigt voordat u deze ter goedkeuring indient. Als u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, en u nog steeds een terugbetaling van ons nodig hebt, neem dan binnen 24 uur na het maken van uw boeking contact met ons op.
Bescherming van persoonsgegevens (PIPEDA)
Door gebruik te maken van de site die onder deze Overeenkomst valt, stemt de Gebruiker in met het verzamelen en verwerken van persoonlijke gegevens die op deze site worden gebruikt ten behoeve van particuliere beveiligingsdiensten en faciliteitenbeheer. Hierdoor machtigt de Gebruiker Imperial Car Rental en zijn onderaannemers om deze gegevens te verzamelen en te verwerken in overeenstemming met de wettelijke, regelgevende en Europese bepalingen (hierna „AVG” genoemd) en de Wet Bescherming Persoonsgegevens. Daartoe is de Data Protection Officer (DPO) van Imperial Car Rental, die voortdurend zorgt voor de naleving van alle verwerkingen van persoonsgegevens binnen Imperial Car Rental.
Bovendien heeft elke natuurlijke persoon wiens persoonsgegevens worden verwerkt, op grond van de AVG en niet-strijdige bepalingen van de Wet Bescherming Persoonsgegevens het recht zich te verzetten tegen het verzamelen en verwerken van hun persoonsgegevens, het recht op toegang tot deze gegevens, rectificatie of verwijdering daarvan (het recht om vergeten), het recht om niet het onderwerp te zijn van een beslissing die uitsluitend gebaseerd is op geautomatiseerde gegevensverwerking, met inbegrip van profilering, het recht op beperking van de verwerking van gegevens betreffende hen, het recht op informatie over de personen aan wie de verwerkingsverantwoordelijke persoonsgegevens over hen heeft doorgegeven; evenals het recht op overdraagbaarheid van genoemde gegevens. Zij kunnen deze rechten uitoefenen door hun verzoek aan client-support@imperial-car-rental.com te sturen, vergezeld van een bewijs van hun identiteit en hun handtekening.
Daarnaast certificeert Imperial Car Rental het volgende:
- Zij implementeert passende technische en organisatorische maatregelen om ervoor te zorgen en te kunnen aantonen dat de processen worden uitgevoerd in overeenstemming met de AVG-verordening wanneer zij optreedt als verantwoordelijke voor de verwerking.
- Het biedt voldoende garanties met betrekking tot de implementatie van passende technische en organisatorische maatregelen, zodat elke verwerking van persoonsgegevens voldoet aan de vereisten van de AVG en de bescherming van de rechten van de persoon in kwestie garandeert wanneer hij optreedt als onderaannemer.
- In het geval van uitbesteding behoudt het alleen de onderaannemers die voldoende garanties bieden dat passende technische en organisatorische maatregelen worden geïmplementeerd zodat elke verwerking van persoonsgegevens voldoet aan de vereisten van de AVG en de bescherming van de rechten van de persoon in vraag
- Ten slotte verbindt Imperial Car Rental zich ertoe passende technische en organisatorische maatregelen te nemen om persoonsgegevens te bewaren voor de duur die is bepaald afhankelijk van de aard van deze gegevens.
Imperial Car Rental zet zich in voor de bescherming van de privacy van uw persoonlijke gegevens en die van onze klanten. Door gebruik te maken van de Imperial Car Rental-diensten, erkent u en gaat u ermee akkoord dat Imperial Car Rental verzameling, gebruik en openbaarmaking van deze persoonlijke informatie wordt beheerst door ons Privacybeleid. Bovendien, als: (a) U bent gevestigd in de Europese Economische Ruimte (EER); (b) U Imperial Car Rental-diensten verstrekt aan klanten in de EER; of (c) U anderszins onderworpen bent aan de vereisten van de Algemene Verordening Gegevensbescherming van de EU, Imperial Car Rental verzamelen en gebruiken van persoonsgegevens van Europese ingezetenen is ook onderworpen aan ons Addendum Gegevensverwerking.
Indien Imperial Car Rental betrokken is bij de communicatie voor een Imperial Car Rental-dienstenovereenkomst tussen de gebruiker en Imperial Car Rental, zal hij de voor deze overeenkomst vereiste gegevens overdragen aan de desbetreffende dienstverlener. Deze dienstverlener verwerkt en gebruikt de gegevens om het contract op eigen verantwoordelijkheid te initiëren, af te sluiten en uit te voeren. De identiteit van de betreffende dienstverlener kan worden ontleend aan de pagina van het platform contact met ons opnemen.
Vrijgeven
Als u een geschil hebt met een of meer Imperial Car Rental-gebruikers, bevrijdt u ons (en onze functionarissen, directeuren, agenten, dochterondernemingen, joint ventures en werknemers) van alle claims, eisen en schade (werkelijke en gevolgschade) van welke aard dan ook, bekend of onbekend, die voortvloeit uit of op enigerlei wijze verband houdt met dergelijke geschillen.
Rechten van derden
Een persoon die geen partij is bij deze Overeenkomst heeft geen recht op grond van de Contracten (Rights of Third Partijen) Act 1999 om enige bepaling van deze Gebruikersovereenkomst af te dwingen, maar dit heeft geen invloed op enig recht of rechtsmiddel van een derde die in deze Overeenkomst is gespecificeerd of die naast die Wet bestaat of beschikbaar is.
Gegevensbescherming en privacy
Door Imperial Car Rental te gebruiken, gaat u akkoord met het verzamelen, overdragen, opslaan en gebruiken van uw persoonlijke gegevens door Imperial Car Rental op servers in Frankfurt en Duitsland, zoals verder beschreven in onze Privacyverklaring.
U en Imperial Car Rental verwerken persoonsgegevens die in het kader van en/of in verband met deze Gebruikersovereenkomst zijn ontvangen, elk als afzonderlijke en onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijke. In geen geval verwerken Imperial Car Rental en u persoonsgegevens onder en/of in verband met deze Gebruikersovereenkomst als gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken of in een relatie met de verantwoordelijke voor de verwerking. Als zodanig afzonderlijke en onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijken bent u individueel en afzonderlijk verantwoordelijk voor het nakomen van de verplichtingen die op u als verwerkingsverantwoordelijke van toepassing zijn op grond van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.
U moet voldoen aan uw verplichtingen op grond van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming (inclusief maar niet beperkt tot Verordening (EU) 2016/679 (EU Algemene Verordening Gegevensbescherming „AVG”)) en ter aanvulling van de EU-en lokale wetgeving inzake gegevensbescherming. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, de verplichting om passende waarborgen te bieden voor de overdracht van persoonsgegevens aan een derde land of een internationale organisatie. U zult persoonsgegevens die van Imperial Car Rental zijn ontvangen uitsluitend verwerken voor de doeleinden waarvoor u de persoonsgegevens hebt ontvangen in het kader van en/of in verband met deze Gebruikersovereenkomst. U zult de persoonsgegevens die op grond van deze Gebruikersovereenkomst zijn ontvangen onmiddellijk nadat het betreffende doel (en) is (zijn) nagekomen. Verdere verwerking van de persoonsgegevens is niet toegestaan, behalve wanneer dit wettelijk verplicht is (bijv. als er een bewaarplicht van toepassing is).
Het niet nakomen van voornoemde verplichtingen kan leiden tot disciplinaire maatregelen tot en met opschorting van de rekening.
Schadeloosstelling
U stemt ermee in Imperial Car Rental, haar functionarissen, dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, opvolgers, rechtverkrijgers, bestuurders, agenten, dienstverleners, leveranciers en werknemers te verdedigen, schadeloos te stellen en te vrijwaren van en tegen alle vorderingen, schade, verplichtingen, verliezen, verplichtingen, kosten of schulden, en kosten (inclusief maar niet beperkt tot advocaatkosten) die voortvloeien uit: (i) uw gebruik van en toegang tot de site en/of de Dienst; (ii) uw schending van enige bepaling van deze Voorwaarden; (iii) uw schending van enig recht van derden, met inbegrip van maar niet beperkt tot auteursrechten, handelsmerken en andere intellectuele eigendomsrechten, handelsgeheim of andere eigendommen of privacyrechten; of (iv) elke claim dat uw Content schade heeft veroorzaakt aan een derde partij. Deze verdedigings- en schadeloosstellingsverplichting blijft bestaan na beëindiging, wijziging of verstrijken van deze Voorwaarden en uw gebruik van de Dienst en de site.
Geen spambeleid
U begrijpt en gaat ermee akkoord dat het verzenden van ongevraagde e-mailadvertenties of andere ongevraagde communicatie naar Imperial Car Rental-e-mailadressen of via Imperial Car Rental-computersystemen uitdrukkelijk verboden is door deze Voorwaarden en onder de Griekse wet. U erkent en gaat ermee akkoord dat Imperial Car Rental van tijd tot tijd het e-mailgebruik kan controleren met behulp van menselijke monitoren of geautomatiseerde software om bepaalde woorden te markeren die verband houden met spam of oplichting in e-mails die tussen de ene gebruikers naar de andere worden verzonden in het e-mailsysteem Imperial Car Rental. Elke communicatie tussen uzelf en een andere gebruiker die gebruik maakt van de communicatiefuncties die beschikbaar zijn op de Dienst en de site, mag alleen worden gebruikt in overeenstemming met de Voorwaarden. Elk ongeoorloofd gebruik van de app is een schending van deze Voorwaarden en bepaalde toepasselijke wetten. Dergelijke schendingen kunnen de afzender en zijn of haar agenten aan burgerlijke en strafrechtelijke aansprakelijkheden en straffen onderwerpen.
Geschillenbeslechting
Lees het volgende gedeelte aandachtig door, omdat het vereist dat u bepaalde geschillen en vorderingen scheidt met Imperial Car Rental en de manier waarop u ons kunt helpen beperkt, tenzij u zich afmeldt voor arbitrage door de onderstaande instructies te volgen. Er zijn geen klassen- of vertegenwoordigingsacties of arbitrageovereenkomsten toegestaan op grond van deze arbitrageovereenkomst. Bovendien sluit arbitrage u uit om een rechtszaak aan te klagen of een juryproces te hebben.
Arbitrageovereenkomst en optie
Voor elke Claim (met uitzondering van vorderingen wegens dwangbevel of andere billijke voorziening) waarbij het totale bedrag van de gevraagde uitspraak minder dan €10.000 bedraagt, kan de partij die om verlichting verzoekt, ervoor kiezen het geschil op een kosteneffectieve manier op te lossen door middel van bindende niet-op verschijning gebaseerde arbitrage. In het geval dat een partij arbitrage kiest, zullen zij een dergelijke arbitrage initiëren via een gevestigde aanbieder van alternatieve geschillenbeslechting („ADR”) die onderling is overeengekomen door de partijen. De ADR-aanbieder en de partijen moeten zich houden aan de volgende regels: De arbitrage wordt telefonisch, online uitgevoerd en/of uitsluitend gebaseerd op schriftelijke opmerkingen, de specifieke wijze wordt gekozen door de partij die de arbitrage initieert;
De arbitrage brengt geen persoonlijke verschijning door de partijen of getuigen met zich mee, tenzij de partijen onderling anders overeenkomen; en
Elk vonnis over de uitspraak van de arbiter is definitief en kan worden ingeschreven in elke bevoegde rechtbank.
Injunctieve opluchting
U erkent en stemt ermee in dat elke overtreding of schending van de Voorwaarden Imperial Car Rental onmiddellijke en onherstelbare schade en schade kan veroorzaken. Dienovereenkomstig, en niettegenstaande enige andere bepaling van deze Voorwaarden of andere toepasselijke wettelijke vereisten, erkent en behoudt Imperial Car Rental zich het recht voor om naar eigen goeddunken onmiddellijk voorlopige voorlopige voorlopige voorlopige voorlopige dwangmaatregelen te vragen en te verkrijgen (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, tijdelijke beperkingsbevelen) en permanente voorlopige voorlopige verlichting te verkrijgen met betrekking tot enige schending of schending van deze Voorwaarden. Naast alle andere rechtsmiddelen waarover Imperial Car Rental in de wet of in eigen vermogen beschikt, kan Imperial Car Rental specifieke uitvoering van een bepaling in deze Voorwaarden nastreven, met inbegrip van maar niet beperkt tot een voorlopig of permanent bevel.
Ontheffing van het juryproces
U HIERBIJ BEWUST EN VRIJWILLIG AFSTAND DOET VAN HET RECHT OP EEN JURYPROCES IN ALLE ACTIES, RECHTSZAKEN OF PROCEDURES DIE VOORTVLOEIEN UIT OF VERBAND HOUDEN MET DEZE VOORWAARDEN EN DE ZAKEN DIE HIERBIJ WORDEN OVERWOGEN.
Platforms en advertenties van derden
De Diensten kunnen links bevatten naar de site van derden („Site van Derden”) en platforms („Platforms van Derden”) en advertenties („Advertenties van derden”) (gezamenlijk „Site & Advertenties van derden”). Wanneer u op een link naar een Platform van derden of Advertentie van derden klikt, waarschuwt Imperial Car Rental u niet dat u het platform of de Diensten van het Imperial Car Rental hebt verlaten en waarschuwt u niet dat u onderworpen bent aan de algemene voorwaarden (inclusief het privacybeleid) van een andere site of bestemming. Dergelijke Site & Advertenties van derden vallen niet onder de controle van de Imperial Car Rental. De Imperial Car Rental is niet verantwoordelijk voor Platforms van Derden of Advertenties van Derden. Imperial Car Rental biedt deze Site & Advertenties van derden alleen als een gebruiksgemak en beoordeelt, verbetert, bewaakt, onderschrijft, garandeert of maakt geen verklaringen met betrekking tot dergelijke Site & Advertenties van derden, of hun producten of diensten. U gebruikt alle links in Site & Advertenties van derden op eigen risico. U dient de toepasselijke voorwaarden en beleidsregels, met inbegrip van privacy- en gegevensverzamelingspraktijken van websites van derden of Platforms van derden, te bekijken en alle onderzoeken te doen die u nodig of gepast acht voordat u verdergaat met een transactie met een derde partij.
Gebruik van de website
Imperial Car Rental verleent u het recht om de website uitsluitend voor persoonlijk gebruik te gebruiken. U dient zich te houden aan alle toepasselijke wetten en de voorwaarden van derden bij het gebruik van de website. De website mag niet dezelfde functionaliteit bevatten die beschikbaar is op de website van WBSURL. Uw gebruik van de website is naar eigen goeddunken en risico, en u bent als enige verantwoordelijk voor eventuele schade aan uw hardware apparaat (en) of verlies van gegevens als gevolg van het gebruik van de site.
Intellectuele Eigendom
Imperial Car Rental bezit, of is de licentienemer voor, alle rechten, eigendomsrechten en belangen in en op zijn website, met inbegrip van alle rechten onder octrooien, auteursrechten, handelsgeheimen, handelsmerken en alle andere eigendomsrechten, met inbegrip van alle toepassingen, verlengingen, uitbreidingen en restauraties daarvan. U zult geen broncode wijzigen, aanpassen, vertalen, afgeleide werken voorbereiden, decompileren, reverse-engineer, demonteren of anderszins proberen af te leiden van een site en u zult Imperial Car Rental auteursrechtelijk kennisgeving, handelsmerken of andere eigendomsrechten die zijn aangebracht op, vervat in , of toegankelijk in combinatie met of door enig Imperial Car Rental-materiaal.
Wij verhuren geen auto's aan Kinderen
Imperial Car Rental respecteert de privacy van kinderen en we zetten ons in om de Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) na te leven. Dit Privacybeleid voor kinderen beschrijft onze praktijken met betrekking tot het verzamelen van persoonlijke gegevens van kinderen jonger dan 21 jaar. Deze Site verzamelt, gebruikt of openbaart niet bewust persoonlijke informatie van kinderen jonger dan 21 jaar zonder voorafgaande toestemming van de ouders, of bieden wij diensten aan kinderen jonger dan 21 jaar, behalve voor zover toegestaan door COPPA. We kunnen echter onze service verlenen aan kinderen jonger dan 21 jaar, maar onder toezicht van een ouderlijke voogd.
Gehele overeenkomst
Deze Overeenkomst is de volledige overeenkomst tussen de gebruiker en Imperial Car Rental en vervangt alle eerdere afspraken of overeenkomsten (schriftelijk of mondeling).
Toepasselijk recht en jurisdictie
Deze overeenkomst wordt in alle opzichten beheerst en geïnterpreteerd door het Hooggerechtshof van Griekenland. U stemt ermee in dat elke claim of elk geschil dat u tegen WBSURL heeft, door arbitrage moet worden opgelost. U en Imperial Car Rental komen beiden overeen zich te onderwerpen aan de niet-exclusieve jurisdictie van het Hooggerechtshof van Griekenland; voor vorderingen die onder de jurisdictie van Griekenland vallen, stemmen u en Imperial Car Rental beiden overeen zich te onderwerpen aan de jurisdictie van het Hooggerechtshof van Griekenland.
Als we een bepaalde bepaling niet afdwingen, doen we geen afstand van ons recht om dat later te doen. Als een rechtbank een van deze voorwaarden vaststelt, blijven de resterende voorwaarden bestaan. Wij kunnen deze overeenkomst automatisch naar eigen goeddunken overdragen in overeenstemming met de onderstaande kennisgevingsbepaling.
Klachten over auteursrecht
Imperial Car Rental en haar gelieerde ondernemingen respecteren het intellectuele eigendom van anderen. Als u van mening bent dat uw werk is gekopieerd op een manier die inbreuk maakt op het auteursrecht, volg dan ons Notitiebeleid voor Digital Millennium Copyright Act.
Copyright Licentie
Auteursrecht (C) 2020 Imperial Car Rental
Onder voorbehoud van de uitdrukkelijke bepalingen van deze algemene voorwaarden. Wij, samen met onze licentiegevers, bezitten en controleren alle auteursrechten en andere intellectuele eigendomsrechten in Imperial Car Rental en het materiaal op onze Imperial Car Rental of site; en
Alle auteursrechten en andere intellectuele eigendomsrechten in Imperial Car Rental Imperial Car Rental en het materiaal op onze Imperial Car Rental of site zijn voorbehouden.
Schadeloosstelling
U stemt ermee in, voor zover toegestaan door de wetten van uw staat, het Bedrijf en de Imperial Car Rental Partijen te beschermen tegen alle schade, verliezen, eisen, aansprakelijkheden, vonnissen, schikkingen, kosten en onkosten van welke aard dan ook (inclusief redelijke advocatenkosten) tegen elke claim of eis misbruik door een derde die verband houdt met of voortvloeit uit (i) uw toegang tot, gebruik of misbruik van de functies van de Service of App, (ii) uw schending van vermeende schending van deze Overeenkomst, (iii) uw niet-naleving van de toepasselijke wetten (inclusief het niet verkrijgen of verstrekken van enige noodzakelijke toestemming), (iv) de inbreuk door u of een derde die uw account gebruikt van enig intellectueel eigendom, privacy of ander recht van een persoon of entiteit, inclusief in verband met uw Gebruikersinhoud, of (v) uw schending of vermeende schending van enige interactie, overeenkomst of beleid tussen u en andere Gebruikers.
Imperial Car Rental behoudt zich het recht voor om, op uw kosten, de exclusieve verdediging en controle over alle zaken waarvoor u ons moet vrijwaren, op zich te nemen en u stemt ermee in om samen te werken met onze verdediging van deze claims. U stemt ermee in geen enkele zaak te regelen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Imperial Car Rental. We zullen redelijke inspanningen leveren om u op de hoogte te stellen van een dergelijke claim, actie of procedure zodra we hiervan op de hoogte zijn.
Beleid inzake gegevensbescherming
Dit beleid is bedoeld om de bezoekers van (hierna: Imperial Car Rental) te voorzien van duidelijke en gedetailleerde informatie over de manier waarop hun persoonsgegevens worden verwerkt en, in het bijzonder, over de soorten verwerkte gegevens, de rechtsgrondslag van de gegevensverwerking en hun rechten en rechtsmiddelen in verband met de EU AVG Gegevensverwerking Handelen. Wij verwerken uw Persoonsgegevens in overeenstemming met ons Privacybeleid
Klachten
Als u vragen hebt over deze algemene voorwaarden, neem dan contact met ons op via e-mail client-support@imperial-car-rental.com
Overzicht
Met het oog op de verwerking van gegevens kunnen we gegevensverwerkers inschakelen of, naar eigen goeddunken, andere personen inhuren om bepaalde functies namens WBSURL uit te voeren. In dergelijke gevallen nemen wij de nodige maatregelen om ervoor te zorgen dat de verwerkers van persoonsgegevens uw gegevens verwerken volgens instructies van en toepasselijke wetgeving van de Europese Unie. Verplicht tevens van de individuele gegevensverwerkers passende maatregelen voor de beveiliging van persoonsgegevens te nemen. In dergelijke gevallen zullen wij ervoor zorgen dat deze personen onderworpen zijn aan de geheimhoudingsplicht en deze informatie niet voor enig ander doel kunnen gebruiken, behalve voor zover dat nodig is voor het vervullen van de taken die aan hen zijn toegewezen.
- Overzicht
- Acceptatie en gebruik
- Beginselen voor gegevensbescherming
- Verzameling van gegevens
- Soorten gegevens die wij van u verzamelen
- Niet-persoonlijke informatie
- Informatie verzameld door middel van technologie
- Verwerkings- en betalingsverwerker
- Andere informatie die u kunt indienen
- Automatisch verzamelde informatie
- Hoe wij uw gegevens gebruiken
- Remarketing op de Website en Diensten
- Google Adwords
- Met wie wij uw gegevens delen
- Niet volgen
- Op interesses gebaseerde advertentietechnologieën
- Bewaring van gegevens
- EER-Betrokkenen
- Uw privacykeuzes
- Ons COPPA-beleid ten aanzien van kinderen
- Grensoverschrijdende overdrachten
- Privacy Shield
- Rechtsgrondslagen voor verwerking (voor EER-gebruikers):
- Beveiligingsmaatregelen voor het beschermen van uw gegevens
- Site en links van derden
- Californië/Delaware houdt openbaarmakingen niet bij
- E-mails Communicatie
- Beveiliging van gegevens
- GDPR-verklaring voor (EER-gebruikers)
- Gebruikersrechten van de AVG Data Privacy
- Uw recht om toestemming in te trekken
- Afmelden voor berichten van ons
- Afmelden voor delen met derden voor marketing
- Afmelden voor op interesses gebaseerde advertenties
- Beveiliging en persoonlijke informatie
- Wijzigingen in ons Privacybeleid
- Bevoegdheid
- Algemene voorwaarden
- Neem contact met ons op
Acceptatie en gebruik
Dit privacybeleid heeft betrekking op Imperial Car Rental (eigendom van en beheerd door Imperial Car Rental) en haar dochterondernemingen, waaronder (gezamenlijk, „Imperial Car Rental wij, ons, of onze). Wij bieden een auto huren en huren diensten via onze website.
Door gebruik te maken van onze WBSURL geeft u aan dat u akkoord gaat met de voorwaarden van dit Privacybeleid. Wanneer u op de knop Accepteren op de site klikt, wordt dit beschouwd als uw officiële toestemming om uw persoonlijke gegevens te verwerken, uw toestemming voor het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van uw persoonlijke informatie zoals hieronder beschreven. We kunnen u vragen om aanvullende openbaarmakingen of informatie over de gegevensverwerkingspraktijken van specifieke Services te verstrekken. Deze kennisgevingen kunnen onze privacypraktijken aanvullen of verduidelijken of kunnen u andere keuzes bieden over de manier waarop wij uw gegevens verwerken.
Als u het niet eens bent met of u niet vertrouwd bent met enig aspect van dit Privacybeleid, dient u onmiddellijk de toegang tot of het gebruik van de Imperial Car Rental-website en de bijbehorende diensten te staken.
Beginselen voor gegevensbescherming
Persoonsgegevens zijn alle informatie die ons in staat stelt om u direct of indirect te identificeren, zoals naam, e-mail, adres, telefoonnummer, elke vorm van identificatienummer, of één of meer factoren die specifiek zijn voor u of de identiteit van uw begunstigde.
We zetten ons in om de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming na te leven en zullen ervoor zorgen dat persoonsgegevens:
- rechtmatig, eerlijk en op transparante wijze gebruikt;
- Alleen verzameld voor geldige doeleinden die we u duidelijk hebben uitgelegd en niet gebruikt op een manier die onverenigbaar is met die doeleinden;
- Relevante voor de doeleinden waarover we u hebben verteld en alleen beperkt tot die doeleinden;
- Nauwkeurig en up-to-date gehouden;
- Alleen zo lang bewaard als nodig is voor de doeleinden waarover wij u hebben verteld;
Verzameling van gegevens
Imperial Car Rental levert haar diensten via webgebaseerde systemen. Sommige persoonlijke gegevens zijn nodig om onze autoverhuurdiensten te kunnen leveren, ook wanneer we een boeking voltooien of een offerte voor u opslaan.
- Persoonsgegevens. „Persoonsgegevens” betekent individueel identificeerbare informatie die ons in staat stelt de werkelijke identiteit van en contact op te nemen met een specifieke levende persoon. We kunnen deze informatie verzamelen via onze website, mobiele applicatie of andere online 'platformen' zoals websites van partners. Imperial Car Rental kan ook gegevens verzamelen die niet-persoonlijk zijn, bijvoorbeeld de voorkeuren voor computerweergave die door de webbrowser van een gebruiker zijn ingesteld bij een bezoek aan onze website
- Informatie verstrekt door gebruikers. Wij kunnen, in overeenstemming met dit Privacybeleid en de toepasselijke wetgeving, alle persoonlijke informatie die u invoert op onze website of ons op een andere manier verstrekt, verzamelen en opslaan. Gegevens die we kunnen verzamelen omvatten bepaalde persoonlijke gegevens, zoals de naam van de hoofdbestuurder, leeftijd, contactgegevens (telefoonnummer, adres en e-mail) en rijbewijs informatie. Belangrijk is dat we geen persoonlijke financiële gegevens verzamelen, verwerken of opslaan, zoals uw creditcardnummer, naam van de creditcardeigenaar of creditcardbeveiligingscode (CVV).
- Gebruik van cookies en andere technologieën om informatie te verzamelen. Om de functionaliteit van onze website te optimaliseren, verzamelen en verwerken wij niet-persoonlijke gegevens die door uw internetbrowser naar ons worden verzonden. Deze kunnen de datum en tijd van uw bezoek, browserinstellingen, het besturingssysteem en het IP-adres van uw computer- of apparaat-ID omvatten. We werken ook met advertentienetwerken van derden voor advertentiediensten en/of analytische doeleinden, zoals beschreven in dit beleid.
Soorten gegevens die wij van u verzamelen
Wanneer u boekt op onze website verkrijgen wij enkele gegevens (PII) van u, zoals
- Persoonlijke identificeerbare informatie (PII). We verwerven PII met inbegrip van uw volledige naam, woonadres, paspoort, identiteitskaart en rijbewijs, uw contactnummer en credit/debit type samen met de vervaldatum. Om de boeking te verwerken, vragen we u ook om de leeftijd van de bestuurder te vermelden.
- Financiële informatie: Bankrekeninggegevens, PAN (PAN) van de betaalkaart, transactiegeschiedenis en creditcardgegevens.
- Gevoelige PII: Informatie over de transacties die u uitvoert op onze Diensten, zoals de namen, het mobiele nummer, het e-mailadres en andere informatie over de direct gekoppelde accounts op uw account, die door u worden aangetrokken tot onze service.
- Correspondentie: antwoorden op enquêtes, de informatie die wordt verstrekt aan ons ondersteuningsteam of gebruikersonderzoeksteam.
Niet-persoonlijke informatie
Niet-persoonlijke informatie verwijst naar informatie die u op zichzelf niet als een specifiek individu identificeert (bijvoorbeeld demografische informatie of websitebezoeken). Imperial Car Rental kan niet-persoonlijke informatie verzamelen via een van de hierboven besproken methoden, evenals automatisch door het gebruik van industriestandaard technologieën die hieronder worden beschreven.
Informatie verzameld door middel van technologie
Terwijl u WBSURL bezoekt en besluit om geen aankoop te doen op onze website. Onze website of haar externe dienstverleners kunnen nog steeds niet-persoonlijke informatie verzamelen over uw gebruik van de website (bijv. Uw internetbrowser, besturingssysteem, IP-adres, verbindingssnelheid en de domeinnaam van uw internetprovider). De volgende methoden kunnen dergelijke informatie verzamelen:
- Koekjes. Cookies, inclusief lokale gedeelde objecten, zijn kleine stukjes informatie die door uw browser worden opgeslagen op de harde schijf van uw apparaat, die werkt door aan uw computer een uniek nummer toe te wijzen dat buiten de Imperial Car Rental-site geen betekenis heeft. Cookies bevatten over het algemeen geen persoonlijke informatie. De meeste webbrowsers accepteren cookies automatisch, maar meestal kunt u uw browser zo instellen dat dit wordt voorkomen. Als u geen cookies gebruikt, kunnen bepaalde functies van het Imperial Car Rental-materiaal voor u niet beschikbaar zijn.
- IP-adres. U kunt vele delen van de Imperial Car Rental-site anoniem bezoeken zonder dat u een geregistreerde gebruiker hoeft te worden. Zelfs in dergelijke gevallen kan Imperial Car Rental IP-adressen automatisch verzamelen. Een IP-adres is een nummer dat automatisch aan uw computer wordt toegewezen wanneer u begint met services met een internetprovider. Telkens wanneer u de Imperial Car Rental-site bezoekt en elke keer dat u een van de Imperial Car Rental-pagina's aanvraagt, registreert de server uw IP-adres.
- Bakens. Beacons zijn kleine stukjes data die zijn ingebed in webpagina's en e-mails. Imperial Car Rental kan deze technische methoden gebruiken in HTML-e-mails die Imperial Car Rental naar gebruikers stuurt om te bepalen of ze die e-mails hebben geopend of op links in die e-mails hebben geklikt.
Verwerkings- en betalingsverwerker
Betalingen op de website en het platform van Imperial Car Rental worden niet door ons geïnd, maar via onze aangewezen betalingsgateway provider. U verstrekt creditcard- of betaalkaartgegevens rechtstreeks aan hen die een beveiligde server gebruiken om betalingsgegevens te verwerken, uw creditcard- of betaalkaartgegevens te coderen en betalingen te autoriseren. De informatie die u aan onze betalingsprovider verstrekt, valt niet onder onze controle en valt onder hun privacybeleid en algemene voorwaarden.
Let op: uw betaalkaartgegevens worden niet gedeeld met Imperial Car Rental door de provider
Andere informatie die u kunt indienen
U kunt gegevens bij ons indienen voor beperkte doeleinden, zoals het aanvragen van klantenondersteuning, het beantwoorden van een vragenlijst, het deelnemen aan een studie, het deelnemen aan wedstrijden of sweepstakes, of het aanmelden om communicatie van een andere gebruiker of ons te ontvangen.
Automatisch verzamelde informatie
Wij verzamelen automatisch bepaalde soorten gegevens wanneer u gebruik maakt van onze diensten, ongeacht of u een account hebt. Deze gegevens omvatten uw IP-adres, technische informatie over uw apparaat (bijv. browsertype, besturingssysteem en benodigde apparaatinformatie), de webpagina die u hebt bezocht of de zoekopdracht die u hebt ingevoerd voordat u ons bereikt, en uw activiteiten. We kunnen uw bewegingen volgen met behulp van cookies en vergelijkbare technologieën. Door gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met ons gebruik van deze methoden zoals beschreven in ons cookiebeleid.
Hoe wij uw gegevens gebruiken
Wij kunnen uw gegevens gebruiken voor de volgende doeleinden:
- Identificatie en authenticatie: wij gebruiken uw gegevens om uw boeking te verifiëren en te verwerken.
- Communiceren met u: we gebruiken uw gegevens wanneer we met u communiceren (bijvoorbeeld wanneer we reageren op klantenondersteuning of andere vragen).
- Verbetering van onze diensten: we gebruiken uw gegevens om te begrijpen hoe u onze diensten gebruikt en hoe we deze kunnen verbeteren. Over het algemeen analyseren we geaggregeerde gegevens in plaats van specifieke gebruikersgegevens. Het is echter mogelijk dat we een specifiek geval moeten analyseren om een probleem aan te pakken (bijvoorbeeld een bug die slechts een paar accounts beïnvloedt).
- Uw ervaring aanpassen: wij gebruiken uw gegevens om de service aan u te personaliseren. Kan bestaan uit het onthouden van uw voorkeuren voor taal of volume of het weergeven van de site die u mogelijk leuk vindt, op basis van uw kijkkeuzes.
- Om netwerk- en gegevensbeveiliging te waarborgen: We verwerken uw persoonlijke gegevens om de beveiliging te verbeteren, identiteits- of servicetoegang te controleren en te verifiëren, spam of andere malware- of beveiligingsrisico's te bestrijden en om te voldoen aan toepasselijke beveiligingswetten en -voorschriften. Het bedreigingslandschap op het internet evolueert voortdurend, waardoor het nog belangrijker is dan ooit dat we beschikken over nauwkeurige en actuele informatie over uw gebruik van Imperial Car Rental Services.
- Marketing en reclame: wij gebruiken uw gegevens om advertenties weer te geven en u aanbiedingen te sturen. We kunnen uw gegevens ook gebruiken om advertenties van derden aan u te leveren. Deze kunnen 'gerichte' advertenties 'bevatten op basis van uw activiteiten.
- Uitoefening van onze rechten: Waar redelijkerwijs noodzakelijk, gebruiken we uw gegevens om onze wettelijke rechten uit te oefenen en misbruik van onze service te voorkomen. We kunnen uw gegevens bijvoorbeeld gebruiken om fraude, spam of inhoud op te sporen en te voorkomen die onze servicevoorwaarden schendt.
- Wettelijke naleving: we gebruiken uw gegevens waar we wettelijk verplicht zijn om dit te doen. Het is bijvoorbeeld mogelijk dat we uw gegevens moeten verzamelen om te reageren op een dagvaarding of gerechtelijk bevel.
- Bescherming van uw gegevens: waar van toepassing kunnen we specifieke gegevens anonimiseren, back-uppen en verwijderen.
- Voor onderzoek en ontwikkeling: Wij verwerken uw persoonlijke gegevens om beter inzicht te krijgen in de manier waarop u de diensten van Imperial Car Rental gebruikt en gebruikt. Ook gebruiken we dergelijke informatie om Imperial Car Rental-functies en de inhoud en lay-out van onze site en websites aan te passen en te verbeteren, en om nieuwe diensten te ontwikkelen.
We kunnen algoritmen en andere geautomatiseerde middelen gebruiken om een van de bovenstaande te implementeren.
Remarketing op de Website en Diensten
Als u uw toestemming hebt gegeven door Targeting Cookies op de site te accepteren, kunnen we Google AdWords (remarketing en vergelijkbare doelgroepfuncties) en Facebook-advertenties gebruiken. U kunt het Imperial Car Rental-cookiebeleid bekijken, dat informatie bevat over het aanpassen van uw cookie-instellingen.
Google AdWords
Google AdWords stelt Google in staat om door het gebruik van cookies te identificeren dat u de website hebt bezocht, om aspecten van uw gebruik van de site te identificeren en dat te combineren met wat het weet over uw gebruik van een andere website in het advertentienetwerk van Google.
We gebruiken deze services om bezoekers van Google-advertentienetwerksites te adverteren die eerder onze website hebben bezocht of die volgens Google gedeelde interesses hebben met bezoekers van onze website. Het privacybeleid van Google heeft betrekking op het verzamelen en gebruiken van uw persoonlijke gegevens door Google. U kunt voorkeuren instellen voor de manier waarop Google naar u adverteert met behulp van de pagina Google Advertentievoorkeuren.
Met wie wij uw gegevens delen
We delen gegevens als volgt met derden: met uw toestemming kunnen we uw gegevens delen met derden wanneer we hiervoor uw uitdrukkelijke toestemming hebben verkregen. U kunt deze toestemmingen intrekken.
- Geautoriseerde leveranciers: We kunnen uw gegevens delen met externe leveranciers die ons helpen onze website te beheren, betalingen te verwerken, bestellingen te verzenden en bestellingen te leveren en ook te voldoen aan uw instructies en onze contractuele verplichtingen. Deze omvatten betalingsverwerkers, Content Delivery Networks (CDN's), cloudgebaseerde hostingservices, monitoringservices, e-mailserviceproviders, leveranciers van kwaliteitsborging en testen, leveranciers van fraude- en misbruikpreventie, CRM (Customer Relations Management), leveranciers
- Advertentie: We kunnen uw gegevens delen met reclamebedrijven om relevante advertenties aan u weer te geven. Tenzij u uitdrukkelijk akkoord gaat, zullen wij uw naam, e-mailadres of fysiek adres niet met dergelijke personen delen of verkopen.
- Analytics: We kunnen uw gegevens delen met personen die analyses leveren die laten zien hoe klanten onze services gebruiken.
- Bepaalde wettelijke verplichtingen: wij kunnen uw gegevens delen wanneer wij van mening zijn dat openbaarmaking noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting of in verband met een zakelijke transactie.
Niet volgen
Do Not Track („DNT”) is een privacyvoorkeur die gebruikers kunnen instellen in specifieke webbrowsers en apparaten. DNT is een manier voor gebruikers om websites en diensten te informeren dat ze niet willen dat bepaalde informatie over hun webpaginabezoeken in de loop van de tijd en tussen websites of online services wordt verzameld. Houd er rekening mee dat we niet reageren op DNT-signalen of soortgelijke mechanismen die door webbrowsers worden verzonden of gehonoreerd.
Op interesses gebaseerde advertentietechnologieën
Zoals hierboven vermeld, kunt u het bijhouden van advertenties beperken met behulp van advertentie-id's via de privacy-instellingen van uw apparaat.
De online advertentie-industrie biedt ook websites waarvan u zich kunt afmelden voor het ontvangen van gerichte advertenties van onze gegevenspartners en onze andere advertentiepartners die deelnemen aan zelfreguleringsprogramma's. Je kunt deze bekijken en ook meer informatie vinden over gerichte reclame en consumentenkeuze en privacy, op http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp, of http://www.youronlinechoices.eu/en http://www.aboutads.info/choices/ .
Bewaring van gegevens
Wij bewaren uw gegevens zolang u een account hebt. Wanneer u een account sluit, verwijderen wij uw persoonlijke gegevens. We kunnen logboeken bijhouden van automatisch verzamelde informatie (voor interne analyses), uw e-mailadres, uw belastinginformatie, communicatie met u en uw transactiegegevens (voor audit-, belasting- en commerciële doeleinden). Wanneer we geen zakelijke reden meer hebben om gegevens te bewaren, zullen we deze verwijderen of anonimiseren.
Als we een juridische procedure over uw account ontvangen, bewaren we uw gegevens zolang we te goeder trouw van mening zijn dat dit noodzakelijk is om te voldoen aan de juridische procedure.
EER-Betrokkenen
Wettelijke grondslagen voor het verwerken van uw gegevens:
Voor personen die in de Europese Economische Ruimte verblijven, kunnen gegevens die van u zijn verzameld, worden overgedragen of verwerkt in de Verenigde Staten van Amerika (gezamenlijk „inwoners van de EER”). Op het moment dat hun gegevens worden verzameld, baseren wij ons op de rechtsgrondslagen voor de verwerking van uw gegevens op grond van artikel 6 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming van de EU („AVG”). Over het algemeen verwerken we uw gegevens alleen waar dat nodig is, wanneer de verwerking noodzakelijk is voor het uitvoeren van contracten die we met u hebben gesloten (of om op uw verzoek stappen te ondernemen voordat u een contract met u aangaat). Voor onze legitieme belangen om ons bedrijf te exploiteren of om de Imperial Car Rental-site of uw eigendommen, rechten of veiligheid te beschermen, of waar we uw toestemming hebben verkregen om dit te doen. Hieronder vindt u een lijst van de doeleinden die in ons beleid worden beschreven met de bijbehorende rechtsgrondslagen voor verwerking.
Uw privacykeuzes
Wij stellen u in staat om talrijke keuzes te maken over uw gegevens:
- U kunt ervoor kiezen om bepaalde informatie niet aan ons te verstrekken. U kunt bijvoorbeeld besluiten om u niet aan te melden voor onze nieuwsbrieven of geen bestelling te plaatsen op onze website.
- U kunt zich afmelden voor het ontvangen van commerciële e-mails van ons.
- U kunt het gebruik van cookies beperken. Zie ons cookiebeleid voor opties.
- U kunt uw account sluiten
- Gebruikers uit bepaalde landen kunnen aanvullende rechten hebben.
Ons COPPA-beleid ten aanzien van kinderen
Imperial Car Rental respecteert de privacy van kinderen en we zetten ons in om de Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) na te leven. Dit Privacybeleid voor kinderen beschrijft onze praktijken met betrekking tot het verzamelen van persoonlijke gegevens van kinderen jonger dan 21 jaar. Deze Site verzamelt, gebruikt of openbaart niet bewust persoonlijke informatie van kinderen jonger dan 21 jaar zonder voorafgaande toestemming van de ouders, of bieden wij diensten aan kinderen jonger dan 21 jaar, behalve voor zover toegestaan door COPPA. We kunnen echter onze service verlenen aan kinderen jonger dan 21 jaar, maar onder toezicht van een ouderlijke voogd.
Grensoverschrijdende overdrachten
Om onze wereldwijde activiteiten te vergemakkelijken, kan Imperial Car Rental uw informatie overdragen, opslaan en verwerken binnen onze familie van bedrijven, partners en serviceproviders die over de hele wereld zijn gevestigd. Wij verplichten ontvangers van uw persoonlijke informatie contractueel om akkoord te gaan met ten minste hetzelfde niveau van privacywaarborgen als vereist onder de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Door elektronisch met Imperial Car Rental te communiceren, erkent u en stemt u ermee in uw persoonlijke gegevens op deze manier te verwerken.
Als u een klacht heeft over onze privacypraktijken en onze verzameling, gebruik of openbaarmaking van persoonlijke informatie, kunt u uw verzoek indienen via een van de door Imperial Car Rental verstrekte Contact Mediums.
Privacy Shield
Imperial Car Rental houdt zich aan de zeven privacyschildprincipes van kennisgeving, keuze en verantwoording voor verdere doorgifte, beveiliging, gegevensintegriteit, toegang en verhaal, handhaving en aansprakelijkheid in verband met persoonsgegevens. Imperial Car Rental controleert de naleving van de Beginselen door middel van zelfbeoordeling. Het privacybeleid met betrekking tot personeelsgegevens is toegankelijk op onze intranetsite voor alle medewerkers.
Rechtsgrondslagen voor verwerking (voor EER-gebruikers)
Als u een individu bent in de Europese Economische Ruimte (EER), verzamelen en verwerken we alleen informatie over u als we rechtsgrondslagen hebben om dit te doen volgens de toepasselijke EU-wetgeving. De rechtsgrondslagen zijn afhankelijk van de diensten die u gebruikt en hoe u deze gebruikt. Dit betekent dat we uw gegevens alleen verzamelen en gebruiken wanneer:
- We hebben het nodig om u de diensten te leveren, inclusief om het proces van uw bestellingen uit te voeren, klantenondersteuning en gepersonaliseerde functies te bieden en om de veiligheid en beveiliging van de diensten te beschermen;
- Het voldoet aan een legitiem belang (dat niet wordt overwonnen door uw belangen op het gebied van gegevensbescherming), zoals voor onderzoek en ontwikkeling, om de diensten op de markt te brengen en te promoten en om onze wettelijke rechten en belangen te beschermen;
- U geeft ons toestemming om dit te doen voor een specifiek doel; of
- We moeten uw gegevens verwerken om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
Als u hebt ingestemd met ons gebruik van informatie over u voor een specifiek doel, hebt u het recht om op elk moment van gedachten te veranderen, maar dit heeft geen invloed op de verwerking die al heeft plaatsgevonden. Wanneer we uw gegevens gebruiken omdat een derde partij (bijvoorbeeld uw werkgever) of wij een gerechtvaardigd belang hebben om dit te doen, hebt u echter het recht om bezwaar te maken tegen dat gebruik, in sommige gevallen, en dit kan betekenen dat u de diensten niet meer gebruikt
Beveiligingsmaatregelen voor het beschermen van uw gegevens
Imperial Car Rental neemt passende beveiligingsmaatregelen om te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging van persoonlijke informatie. Deze omvatten, maar zijn niet beperkt tot, interne evaluaties van a) de gegevensverzameling van Imperial Car Rental; b) opslag- en verwerkingspraktijken; c) elektronische beveiligingsmaatregelen; en d) fysieke beveiligingsmaatregelen ter bescherming tegen ongeoorloofde toegang tot systemen waar Imperial Car Rental persoonlijke informatie opslaat.
Site en links van derden
De inhoud van Imperial Car Rental kan links bevatten naar derden die persoonlijke informatie en niet-persoonlijke informatie rechtstreeks van u kunnen verzamelen. Daarnaast kan Imperial Car Rental derden gebruiken om onderdelen van de Imperial Car Rental-inhoud te leveren. In beide gevallen kunnen dergelijke derden afzonderlijk privacybeleid en gegevensverzamelingspraktijken hanteren, onafhankelijk van Imperial Car Rental. Imperial Car Rental: (a) heeft geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor deze onafhankelijke beleidslijnen of acties; (b) is niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken of de inhoud van een dergelijke site, en (c) geeft geen garanties of verklaringen over de materialen, producten of diensten die worden aangeboden op een dergelijke website of de veiligheid van enige informatie die u aan hen verstrekt
Californië/Delaware houdt openbaarmakingen niet bij
Diverse derden hebben signalen of andere mechanismen ontwikkeld voor de uitdrukking van de keuze van de consument met betrekking tot het verzamelen van informatie over de online-activiteiten van een individuele consument in de loop van de tijd en over websites van derden of onlinediensten van derden (bv. browser volgt geen signalen). Momenteel controleert of onderneemt Imperial Car Rental geen actie met betrekking tot deze signalen of andere mechanismen.
E-mails Communicatie
Door een account aan te maken, stemt u in met het ontvangen van commerciële e-mails van ons. Dit omvat nieuwsbrieven en aanbiedingen. Gebruikers uit bepaalde landen hebben mogelijk de mogelijkheid om zich af te melden of zich aan te melden op het moment van het aanmaken van een account. Alle gebruikers kunnen weigeren commerciële berichten te ontvangen in hun accountinstellingen. Houd er rekening mee dat elk verzoek om opt-out enkele dagen kan duren voordat het wordt verwerkt en dat u transactionele e-mails van ons blijft ontvangen (bijvoorbeeld e-mails ter bevestiging van transacties of het verstrekken van informatie over uw account).
Beveiliging van gegevens
Wij zetten ons in voor het handhaven van de veiligheid van uw gegevens. En hebben maatregelen getroffen om te beschermen tegen verlies, misbruik en wijziging van de gegevens die onder onze controle staan. We maken gebruik van moderne en veilige technieken om onze systemen te beschermen tegen indringing door onbevoegde personen, en we verbeteren onze beveiliging regelmatig naarmate er betere methoden beschikbaar komen. Onze datacenters en die van onze partners maken gebruik van nieuwe fysieke beveiligingsmaatregelen om ongeoorloofde toegang tot de faciliteit te voorkomen. Ook worden alle persoonlijke gegevens beschermd op een locatie achter firewalls en andere geavanceerde beveiligingssystemen met beperkte (need-to-know) administratieve toegang.
Houd er rekening mee dat er geen veiligheidsmaatregelen perfect of ondoordringbaar zijn. Daarom kunnen we, hoewel we gebruik maken van industriestandaard praktijken om uw privacy te beschermen, de absolute veiligheid van persoonsgegevens niet (en niet) garanderen.
GDPR-verklaring voor (EER-gebruikers)
Deze zijn alleen van toepassing op natuurlijke personen die in de Europese economische ruimte verblijven (alleen voor deze sectie wordt „u” of „u bent” dienovereenkomstig beperkt). Het is het beleid van Imperial Car Rental om te voldoen aan de algemene verordening gegevensbescherming van de EU (AVG). In overeenstemming met de AVG kunnen we uw persoonlijke gegevens vanuit uw thuisland naar de Verenigde Staten (of andere landen) overdragen op basis van de volgende juridische kaders:
- Rechtmatige zakelijke belangen: We kunnen onze diensten niet leveren of onze verplichtingen jegens u naleven zonder uw persoonlijke gegevens naar de Verenigde Staten over te dragen
- Toestemming: we kunnen uw persoonlijke gegevens overdragen wanneer we uw uitdrukkelijke, herroepbare toestemming ontvangen.
- U hebt het recht om u af te melden voor niet-essentiële cookies (zie ons cookiebeleid) de toegang tot, correctie, verwijdering, beperking of bezwaar te maken tegen ons gebruik van uw persoonlijke gegevens; vergeten te worden; uw gegevens te porteren en uw toestemming in te trekken.
Wij maken de uitoefening van deze rechten in de eerste plaats mogelijk via onze diensten (die wij behouden ons het recht voor om te wijzigen). Wij voldoen ook aan onze verplichtingen in reactie op directe verzoeken. We zullen ons best doen om websites binnen een maand te verwerken. Houd er rekening mee dat we mogelijk niet in staat zijn om te voldoen aan verzoeken in zoverre ze ertoe zouden leiden dat we enige wet schenden of de rechten van een andere persoon schenden. Wij behouden ons het recht voor om een passende identificatie aan te vragen. Wij zullen verzoeken kosteloos verwerken, tenzij zij onredelijke kosten voor ons opleggen.
Als u een verzoek, klacht of verzoek heeft, kunt u contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming op het onderstaande adres. We zijn toegewijd om met u samen te werken om een eerlijke oplossing van elk probleem te verkrijgen. U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming van uw rechtsgebied.
Gebruikersrechten van de AVG Data Privacy
Als u een inwoner van de EU bent en Imperial Car Rental uw gegevens verwerkt of verzendt, profiteert u - als „EU-betrokkene” - van de volgende rechten en privileges op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG):
- Recht van toegang
- Recht op rectificatie.
- Recht om uw gegevens te wissen:
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid
- Recht om de verwerking van uw gegevens te beperken
- Recht op bezwaar
Uw recht om toestemming in te trekken
U hebt het recht om uw toestemming zonder schade op elk moment in te trekken door contact met ons op te nemen client-support@imperial-car-rental.com. U kunt ook uw marketingvoorkeuren wijzigen. Als we uw verzoek of probleem niet op bevredigende wijze oplossen, kunt u contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming; zijn e-mail is client-support@imperial-car-rental.com
Afmelden voor berichten van ons
Als u zich wilt afmelden voor toekomstige promotionele berichten van ons, moet u zich afmelden in de hoofdtekst van het promotiebericht dat u ontvangt (onderaan de e-mail) of een afmeldingsverzoek naar ons sturen via client-support@imperial-car-rental.com. Wij zullen uw verzoek binnen een redelijke termijn na ontvangst verwerken.
Afmelden voor delen met derden voor marketing
Als u niet wilt dat uw Persoonsgegevens of Persoonsgegevens worden gedeeld met derden die dergelijke informatie voor direct marketingdoeleinden kunnen gebruiken, kunt u zich afmelden voor dergelijke openbaarmakingen door een e-mail te sturen naar client-support@imperial-car-rental.com. Houd er rekening mee dat als u zich op deze manier afmeldt, bepaalde aspecten van de website en het platform mogelijk niet langer voor u beschikbaar zijn. Wij zullen uw verzoek binnen een redelijke termijn na ontvangst verwerken.
Afmelden voor op interesses gebaseerde advertenties
De online advertentie-industrie biedt een service waarmee u zich kunt afmelden voor het ontvangen van gerichte advertenties van individuele gegevenspartners en andere advertentiepartners die deelnemen aan zelfreguleringsprogramma's. Wij houden ons aan de zelfregulerende beginselen voor online gedragsreclame zoals uiteengezet door de Digital Advertising Alliance (DAA) en de European Interactive Digital Advertising Alliance („EDAA”).
Beveiliging en persoonlijke informatie
De site maakt gebruik van de beste methoden om alle persoonlijke informatie op servers met beperkte toegang en elektronische beveiligingstechnologieën op te slaan en te beveiligen. Niet om het voorgaande te weerstaan, kan de website niet garanderen dat dergelijke voorzorgsmaatregelen de site en haar servers immuun maken voor inbreuken op de beveiliging.
Wijzigingen in ons Privacybeleid
Imperial Car Rental streeft er voortdurend naar om nieuwe technologieën en processen te implementeren om u beter te beschermen, uw privacy en uw gebruik van de Imperial Car Rental-service. Als gevolg hiervan kunnen wijzigingen in dit privacybeleid van tijd tot tijd door Imperial Car Rental worden aangebracht. In geen geval zullen deze wijzigingen resulteren in de verslechtering van een van de beveiligingsmaatregelen die zijn ontworpen om u te beschermen tegen ongeoorloofde openbaarmaking.
Bevoegdheid
Imperial Car Rental wordt bestuurd en geïnterpreteerd door het Hooggerechtshof van Griekenland.
Algemene voorwaarden
Voor meer informatie over onze algemene voorwaarden kunt u terecht op onze pagina Algemene voorwaarden met betrekking tot het gebruik, de disclaimers en de beperkingen van aansprakelijkheid voor het gebruik van onze website
Neem contact met ons op
Als u vragen heeft over dit privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen via client-support@imperial-car-rental.com